黄磊,男,1977年5月生,山东威海人,中共党员,威海临港区草庙子镇卫生院党支部书记、院长。
以生命至上为原则,延续患者“生命线”
作为一名医生,黄磊一直清楚造血干细胞的重要意义,成为捐献志愿者的时候就希望有一天能挽救他人的生命,这一等就是十年。2023年6月,他接到了山东红十字会的电话,告知他与一名血液病患者初配相符,他毫不犹豫地同意捐献。8月15日,在山东省千佛山医院造血干细胞采集室里,经过四个小时的采集,黄磊成功捐献了279毫升造血干细胞混悬液,为患者送去了生命的希望,让患者的“生命线”得到延续。
以群众健康为己任,做好医院“主心骨”
在日常工作中,黄磊秉承着“事事高标准,样样创一流”的工作理念,带领草庙子卫生院优化落实卫生院日常管理、考核等规章制度,为卫生院发展打下了良好的思想、制度、人员基础。近年卫生院人员素质、环境卫生、工作秩序、服务质量等全面实现了规范化、制度化、责任化,获得了当地群众的称赞与信赖。同时他还带领卫生院深入学习贯彻“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献”的职业精神,把患者当亲人,提供优质医疗诊疗服务。通过定期开展院长接待日、设置吐槽二维码,加强医患沟通消除医疗纠纷。不定期到病房走访,要求并实地监督医护人员严格按诊疗规范执业,严格落实合理用药、规范治疗,设身处地为患者着想,努力减轻患者负担,为患者创造便捷的就医环境。
以医院发展为导向,架起医患“连心桥”
在他的多番努力下,卫生院持续引进了多套先进诊疗设备,并于2023年加入威海市立医院检验诊断中心和心电诊断中心,以可视化会诊渠道让对患者与市立医院的高级专家们面对面制定诊疗方案,真正让辖区居民“足不出户”就能享受到三甲医院专家的各项医疗服务。同时他还抓住公共卫生服务这个重点,积极为群众提供基本医疗服务。不管酷暑严寒,还是刮风下雨,黄磊都会与同事们定期到村卫生室、学校、企业为群众健康体检,免费送医送药,开展健康宣教,上门开展家庭医生签约履约服务,把健康服务送到患者家中,极大地提升了基本公卫服务质量。
以提升满意度为目标,成为患者的“贴心人”
为让患者在医疗过程中达到“治本”的效果,打造卫生院特色,他坚持把中医中药作为卫生院重点业务来传承和发扬,多举措发掘中医药文化内涵,于2015年在草庙子镇卫生院内建成国医堂,让群众无需东奔西走就能享受到优质的中医药服务。为服务好群众健康,实现当地群众就近就医,他还注重培养和引进优秀人才,打造了一支素质过硬的医疗团队。同时,积极寻求与上级医院的密切合作,定期邀请威海市立医院、威海市中医院的专家学者到社区乡村义诊,让居民在家门口就能享受到专家的优质医疗服务。
二十多年如一日,黄磊以自己的行动践行着医者初心,以用自己的真实经历感动着身边的同事努力工作,鼓励着患者勇敢地对抗病魔,激励着同行认真地对待工作,守护一方人民的健康。