临港区建设局开展物业服务提升互查互学大比武活动

　　10月26日至27日，临港区建设局组织各镇分管负责人、12个社区负责人、9家重点企业“一把手”、14个住宅小区项目开展了物业服务提升互查互学大比武活动，加强物业行业内部交流学习，互相找差距、学经验、补短板，进一步提升服务水平和群众满意度。
　　活动围绕近期小区综合整治和整改提升成果评价展开，所有参与人员组成检查小组，对参与活动的物业小区的服务管理、环境卫生、绿化养护、秩序管理、设备维护等综合物业服务工作进行现场观摩和互相评价打分。针对小区存在的问题，现场组织各个社区和企业集思广益、出谋划策，从不同立场和角度帮助项目拿出解决方案。
　　活动中现场检查需要提升的问题50余项，当场反馈物业企业组织整改，后续临港区建设局和各镇将强化回头看，对小区环境卫生整改情况和一些重点问题解决方案的落实情况进行监督复查，确保活动取得实效。
　　9月份以来，临港区建设局聚焦提升居住环境领域满意，以为居民解决实实在在的问题作为首要发力点，先后组织了3轮环境卫生大整改大提升活动和3次物业服务态度提升座谈会，区、镇两级每天现场检查，约谈和组织企业“一把手”现场调研26人次，整改问题200余处，全区物业服务项目在楼道卫生、绿化养护、停车秩序等小区最明显、业主最关心的问题上有了显著提升，基本实现了56个物业服务小区卫生死角全面清理、业主问题照单全收的良好效果。
　　下一步，临港区建设局将以不断提升物业服务为目标，常态化开展物业行业互查互学大比武活动，组织各社区和物业企业学习先进小区服务经验，并对发现的问题举一反三，每周开展全面检查，将企业之间互相评价的情况纳入年度考核，兑现奖惩措施，确保小区服务提升成果长效保持。（来源：今日临港）