近日，中国文旅企业合作发展大会在淄博举行，威海千里山海自驾旅游公路项目、27个旅游住宿招商合作项目需求、天鹅系列玩偶等特色文创产品亮相，其中冬季旅游元素颇受与会嘉宾青睐。热情好客的山东人用真诚和关爱，温暖着每一位远道而来的朋友，继续持续擦亮“好客山东”名片，需要充分发挥比较优势，激发高质量发展澎湃动能，不断让“好客山东 好品山东”成为金字招牌。
持续擦亮“好客山东”名片需要因地制宜。山东的海滨城市，拥有丰富的海洋旅游资源，这是大自然赋予我们的珍贵宝藏，是我们探索未知、感受自然魅力的最佳去处。无论是海岛、海滩、海草房，还是其他海洋生态景观和历史文化，每一处都展现着大自然的独特魅力。除了自然景观外，海洋历史文化也是海洋旅游资源的组成部分之一，这些文化包括航海文化、沉船文化等，它们为旅游者提供了了解海洋历史文化的机会。比如，中国泉州的海上丝绸之路和意大利的庞贝古城都是著名的海洋历史文化旅游胜地，每年都吸引着大量的游客前来探访。山东的沿海区域也可以充分利用这一优势，因地制宜，发展蓝色经济。
持续擦亮“好客山东”名片需要做好服务。在提供服务时，我们要注重细节的把握，温馨的笑脸、热情的问候、详尽的旅游指南，这些都是我们为游客营造良好第一印象的关键，要从游客的需求出发，关注他们在山东的每一个细微体验，为他们提供贴心、周到的服务。同时，我们还要不断提升服务质量，不断更新服务理念、提升服务水平，以满足游客的多元化需求，这包括对服务人员进行专业培训、完善旅游设施、优化旅游线路等，只有通过不断的改进和创新，我们才能为游客提供更加优质、便捷的服务。
持续擦亮“好客山东”名片需要文化自信。历经千年的齐鲁文化，以孔子的儒家思想为根基，以泰山的精神象征为标志，赋予了山东独具魅力的文化底蕴。为更好地推广“好客山东”的旅游品牌，一方面要对自身文化有充分的认同和自豪感，另一方面，要借助互联网平台，通过创新和发展，使得“好客山东”的名片更加闪耀，更加具有吸引力，让大家在这张名片里，一次次地触摸到传统而时尚、自信而热情的新山东。
总之，“好客山东”是一张极具吸引力的旅游名片，它代表着山东人民的热情好客和友善亲切。为了使这张名片更加光彩夺目，我们要注重服务的细节、不断提升服务质量、深入挖掘历史文化资源、加大营销推广力度，通过这些努力，我们一定能够为每一位游客带来美好而难忘的山东之旅。（作者：荣成市公共资源交易中心 王聪慧）
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