Hi视频丨乳山市长上线12345，这些问题有答案了

威海新闻网讯 11月15日，乳山市委副书记，市政府市长、党组书记王大治带领市级负责同志和相关镇街、部门单位负责同志到12345政务服务便民热线接听市民来电，倾听市民诉求并为市民解疑答惑。

现场，王大治等负责同志共接听市民来电11件，涉及供暖、市容环境等多个方面，对现场无法立刻解决的事项均记录形成工单，并按照12345热线工作流程办理。

现场接听结束后，乳山市立即召开专题会议，并将当天受理的问题和12345热线中心梳理的58件难点问题进行任务分解和责任落实。

这些发生在身边的问题，有了权威解答：

1.新建住宅小区如何开通暖气？

新建住宅小区供热工程验收合格后，由建设单位提出用热申请

市民：新建住宅小区开通暖气需满足什么条件？如何进行申请？

乳山市：根据《威海市供热管理办法》第二十五条规定：新建住宅小区供热工程验收合格、需要供热的，由建设单位于每年9月30日前向供热企业提出用热申请。供热企业同意建设单位用热申请的新建住宅小区，每单元申请用热户数达到该单元户数百分之四十以上的，供热企业应当予以供热；每单元申请用热户数未达到该单元户数百分之四十的，供热方与用热方可以通过合同约定协商供热。

2.建议对308国道红绿灯十字路口南侧19县道进行整修

已列入2024年大修改造计划

市民：乳山市育黎镇育黎村附近的308国道红绿灯十字路口南侧19县道，路面破损，建议进行整修。

乳山市：由于乳山河开展河道整治工作，大型工程车均要从育行线北侧红绿灯十字路口经过，造成路面破坏严重。目前，该路已列入2024年大修改造计划，将对路基和路面进行全面整修。（Hi威海客户端记者 董倩萍）