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乳山市住建局:多措并举助力维资缴存 精准施策提升服务效能

2023-11-24 编辑: 董倩萍

      近日,乳山市住建局本着“谋事为群众、干事重实效”的工作态度,创新服务方式,提高服务效率,实行阳光政务,多措并举助力群众高效缴存维修基金。

      维资缴存“一次办”。乳山市住建局采取“一次告知、多窗受理、一次办结”的服务模式,有针对性的设置多个服务窗口,综合受理,并联审批,确保业主“即来即办”,避免业主“办事多头跑,材料重复交”的问题,切实提高缴存效率。业主选择“就近办”。乳山市住建局切实提升维修资金缴存效率和提高服务质量,在市区不动产登记大厅设置“维修资金”窗口的基础上,在滨海新区不动产登记中心增设“维修资金”窗口,为滨海新区及周边区域业主、开发企业办理维修资金缴存业务提供便利,业主可就近选择窗口进行办理。提醒业主“温馨办”。乳山市住建局制作了“住宅专项维修资金温馨提醒”展架及“维修资金明白纸”宣传页,放置在“维修资金”窗口处,帮助前来办理业务的业主更好地了解维修资金政策,保障广大群众权益。特殊情况“加急办”。针对涉及维修资金未交存的历史遗留问题,乳山市住建局工作人员理顺思路、合理分析、研判汇总、尽心尽力做到为民服务不停歇,确保业主能够尽快办理缴存业务,解决民生诉求。

      下一步,乳山市住建局将继续以“便民利民”为服务宗旨,优化维修资金办理流程和窗口结构,不断提升服务水平。(Hi威海客户端通讯员 王欣淑 杜建业)