经区税务局：践行“枫桥经验” 提升服务质效

　　近日，在经区税务局第一税务所（办税服务厅）的“纳税人之家”，市民张先生向帮他解决办税诉求的税务人员连声道谢。张先生经营货运运输业务，多次以个人名义申请代开增值税发票。在服务窗口办理代开发票业务时，他希望一次多开点发票。窗口人员建议张先生办理工商登记、进行税务信息确认后自行开票，但张先生觉得流程复杂、事项繁琐。了解到张先生的诉求后，税务人员联系张先生，详细讲解相关政策和税务信息确认、发票申领的流程。在税务人员帮助下，张先生快速申领、开具了发票。
　　从发现问题到快速化解问题，让张先生从“抵触”转为“认可”，这个过程只是经区税务局第一税务所（办税服务厅）优质服务的一个缩影。2023年以来，经区税务局第一税务所（办税服务厅）通过组建税费服务团队、创设税费争议调解室、举办“纳税人学堂”等一系列措施，着力打造合民心、惠民生、解民忧的新时代“枫桥式”税务所，让这里成为服务前置、分流辅导、争议处理的“微阵地”。