近日，工商银行威海乳山支行在国际业务领域取得了显著进展，成功为某企业办理了5笔总计150余万美元的非融资类境外保函，实现了国际业务用信客户的零突破。这一成就在推动该支行外汇业务发展的同时，也为其他金融机构在拓展国际业务方面提供了可借鉴的经验。
工商银行威海乳山支行一直秉持“以客户为中心”的服务理念，深度挖掘国际业务客户资源，积极满足客户的金融需求。在得知某企业有开立境外履约及预付款保函的需求后，该行立即组织专业团队，制定针对性的营销方案，并成功营销客户在该行开立人民币和美元账户。
为确保业务的合规性和风险可控性，该行在业务办理过程中，与总行专业部门、授信审批部、单证中心以及兄弟支行等多级机构进行了紧密联动。通过技术和法律审查，探讨业务流程，修改保函文本，并与申请人及受益人多方确认，确保了业务的顺利进行。
此外，工商银行威海乳山支行还注重时效性和服务质量，以最快的速度为客户提供了满意的保函文本，并在3个工作日内完成了保函的开出，赢得了客户和受益人的高度认可。这一举措不仅提升了客户粘性，也为后续双方的合作奠定了坚实基础。
展望未来，工商银行威海乳山支行将继续坚持以客户为中心，深度挖掘国际业务客户需求，进一步提升业务效率和服务质量。同时，工商银行威海乳山支行还将有效防范保函业务的法律风险，助力外汇业务的稳健发展，为推动地区实体经济发展和国际经济合作做出更大贡献。（来源：工商银行威海乳山支行）
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