今年6月19日,是第12个全国救助管理机构“开放日”。6月18日,威海市救助管理站(威海市社会救助服务中心)举办以“携手相助,让救助更有温度”为主题的救助管理机构“开放日”暨“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式,旨在持续提升救助管理服务质量,提高工作透明度和社会参与度,积极争取社会各界对生活无着流浪乞讨人员救助管理工作的关注、理解和支持。

活动当天,市救助管理站邀请市民政局、市公安局、市住建局、市卫健委等相关部门负责人,各区(市)民政负责人、各区(市)救助管理机构负责人,社会组织和志愿服务者代表以及社会各界人士,近距离接触救助工作,观摩受助人员居住区、活动区域、业务大厅等救助站软硬件设施,了解受助人员的饮食起居和受助情况。现场介绍救助机构功能布局、展示救助成果、工作内容和服务流程,详细讲解制度化建设、街面巡查救助、送医救治、落户安置、寻亲、接送返回等工作情况。
威海市救助管理站按照上级工作部署,扎实开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项救助行动,提前谋划制定行动方案,结合市气象局相关预警,及时启动恶劣天气应急预案,积极配合公安、城管等职能部门,对流浪乞讨人员易露宿重点区域开展重点巡查。去年“6·19开放日”活动以来,共发放食品、棉被、救助联系卡等物资6000余件。
此外,市救助管理站寻亲小组运用救助寻亲网、头条寻人和缘梦工作室等“互联网+寻亲”方式,在公安部门的大力帮助下,借助人像识别、DNA比对、户籍信息调取等警务技术手段,近3年共为91人寻亲成功,帮助他们回归家庭,回归社会。
流浪人员长期离家在外、居无定所,在救助的过程中,市救助管理站工作人员为他们遮风挡雨、换鞋更衣、精心照料,让来时蓬头垢面的受助人员,离站时干净体面,重拾对生活的信心与热爱。近3年,市救助管理站共平安护送367名行动困难或疑似精神障碍人员返乡。
当前高温酷暑季节来临,为确保流浪乞讨人员安全度夏,市救助管理站启动“夏季送清凉”专项救助活动。在做好日常救助工作的基础上,聚焦暴雨、酷暑等恶劣天气和午间、高温日等特殊时段,对车站、码头、桥梁涵洞、在建工地、城乡结合部等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿场所进行重点排查,特别关注残疾人、老年人、未成年人等特殊群体,劝导街头流浪乞讨人员进站避暑,对不愿入站接受救助的流浪乞讨人员,发放矿泉水、食品等防暑降温物品,并留下救助联络卡,做好后续跟踪工作。(Hi威海客户端通讯员 隋进凯 朱峰)