Hi视频丨环翠区行政审批服务局与北门外社区协同破解商户办证难题

 

 

 

　　新入驻商户史冬青就曾遭遇这一难题。她在租赁小店后前往环翠区行政审批服务局办理营业执照，被告知需全楼住户签字同意，这让她感到困难重重。好在北门外社区及时伸出援手，忙前忙后帮助解决。史冬青称赞：如今的行政审批服务和社区服务越来越人性化。

 

　　北门外社区党委书记、居委会主任丛翠霞介绍，北门外社区有个体工商户1686户，居民楼草厦子经营占比超40%。大部分居民楼为出租户，新商户难以获取全楼业主签字同意材料。为此，街道联合环翠区行政审批服务局在社区推行试点，由社区牵头统一征求全楼业主意见。社区三个公益岗工作人员专职负责，楼长、协管员、志愿者协助，通过上门入户、电话通知等方式完成签字，实现商户少跑腿、社区多跑腿，保障多方利益。

 

　　这一创新举措不仅有效提升了政务服务的质量和效率，也让群众切实享受到了便捷与实惠。北门外社区试点成功后，将会有更多社区参与进来，共同为优化营商环境、提升群众满意度贡献力量，为城市的发展注入新的活力。

 

　　环翠区行政审批服务局市场准入科科长王海燕表示，环翠区行政审批服务局充分发挥有解思维，破解“住改商”难题。通过与社区共治，以社区治理为抓手，以有利害关系人的一致同意为基准，有意愿同意将住宅改变为经营性用房的业主可通过社区进行签字，经营者可通过社区查询已取得有利害关系业主一致同意的住宅租用作经营使用，既有助于维护小区井然有序的状态，又有利于保障普通业主的生活质量，实现“住改商”业主与经营者“和谐共生”。