预约一下，便捷就诊！一起来了解威海市立医院预约挂号流程

　　如果您想来威海市立医院就诊，如何提前预约挂号？让我们一起学习预约挂号的方式吧！

　　预约挂号方式

　　微信预约
　　“威海市立医院服务号”→“实体医院”→“就诊院区”→“预约挂号”→“就诊科室”。预约缴费成功后提前30分钟直接到达诊区等候，无需取号。老年患者子女或亲属可通过手机帮助挂号，一个微信号可绑定10位就诊人。每周五上午八点统一放开下周全院所有的门诊号源。

　　自助机预约
　　医院自助机预约挂号：门诊楼大厅及各楼层。

　　电话预约
　　拨打0631-5289120进行预约，预约时间为8:00—12:00，13:30—17:00 。预约成功后，请于就诊当日提前到现场自助机或收费窗口缴费取号，之后到达诊区等候。

　　现场预约
　　人工收费窗口当日分时段挂号。
　　
　　取消预约
　　请至少提前一天取消预约。
　　微信预约请按短信提醒流程取消预约；电话取消预约请于工作时间拨打0631-5289120进行取消；自助取消预约请于工作日到自助机选择预约挂号，取消挂号。

　　预约挂号常见问题

　　1.门诊的开诊时间：
　　医院实行无节假日管理。
　　和平路院区：普通门诊8:00—12:00，13:30—17:00；
　　临港院区：普通门诊8:30—12:00，13:30—16:30；
　　急诊门诊：24小时开诊。

　　2.完成预约后需要马上付费吗？
　　自费患者线上完成预约后，需要在15分钟内完成付费，如不及时付费系统将自动取消您的预约，本次预约作废。预约成功后，无需到现场取号，直接去就诊即可。

　　3.为什么医保卡不能线上付费？
　　医保患者如需线上支付，需开通电子医保凭证，且绑定本人实名认证的微信，方可支付。

　　4.不清楚挂哪个专业门诊时怎么办？
　　（1）初次就诊或无法确定就诊科室时，请到门诊大厅一楼中心服务台进行咨询，由分诊护士指导就诊；或微信使用智能导诊系统，详细操作流程见下文。
　　（2）急危重症患者可直接到1号门诊楼一楼急诊科就诊。

　　5.挂错号/过号了怎么办？
　　挂错号，现场需要到1号楼门诊大厅人工收费窗口进行退换号，微信公众号预约挂号的患者也可直接在微信预约挂号界面的“个人中心”进行退号退费，然后再重新按预约挂号流程进行挂号。
　　预约挂号当日有效，以当天出诊医师为准。按预约时段就诊，缴费后过号了需重新排队，未缴费过号则自动取消号源。

　　6.不清楚挂号费怎么办？
　　普通号6元；专家门诊为15元、24元；中医专家门诊11元、23元、32元；知名专家为40元、60元、80元；急诊挂号15元。

　　7.检验检查做完后，如何再找医师回诊？
　　检查检验结果出来后，持门诊病历、门诊检验检查报告单及相关的就诊卡，到诊区护士站刷卡排队就诊。回诊挂号之日起7日内（不含就医当日）免收挂号费。

　　8.检验检查后如何查看以及打印检验报告、影像报告、发票、门诊病历？
　　持患者身份证、医保卡、电子健康卡、手机医保码、健康码等任意一种，即可直接在门诊自助机查询或打印。
　　关注“威海市立医院服务号”，通过点击“实体医院”功能。
　　检验、影像报告在“门诊服务”，选择“报告查询”查看。
　　发票在“个人中心”，选择“门诊缴费记录”，点击“查看发票”。

　　智能导诊

　　在微信预约挂号无法确定就诊科室时，可使用智能导诊系统帮助确定。

　　点击查看详细操作流程