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西苑街道开展第八期“微光课堂”

2024-10-31 编辑: 威海新闻网·Hi威海新闻客户端
  为进一步深化学习交流,增强工作人员的业务能力和服务水平,10月29日,经区西苑街道以座谈交流的形式开展第八期“微光课堂”,分享12345政务服务便民热线相关处理经验,促进基层治理效能提档升级。

  文山社区、汇福社区、文峰社区分别在提升服务水平、加强源头治理、多方联动处置等方面分享12345政务服务便民热线办理的优秀工作经验。各社区就平台使用、上下联动、机制建设以及如何提升满意率等问题进行分享讨论,并着重围绕热线办理工作中存在的共性问题展开深入交流,大家互相借鉴先进经验,及时整改问题短板,为热线办理工作增效赋能。
  西苑街道将继续抓实培训赋能,完善热线工作机制和办理流程,确保群众诉求“接得住、办得快、落得实”,不断提升问题解决率、群众满意率,实实在在为百姓办实事解难题。(来源:西苑街道)
总编辑:殷洪军
值班总编:张军涛
复审:颜燕军
编辑:董倩萍