服务一群人,温暖一座城。当前,新就业群体已成为服务居民生活、助力城市发展的一支重要力量。
坚持新就业群体发展到哪里、党建工作就跟进到哪里、治理触角就延伸到哪里,环翠区在原有“小哥加油站”的基础上迭代升级,探索建立“党群服务中心=小哥驿站=网格微站”三级服务阵地群,着力推动新就业群体深度融入基层治理,打造基层治理新格局。如今,一场“双向奔赴”正成为现实。
向“新”探索,发展“三新”领域党员近80名
引导推动新就业群体积极融入基层治理新格局,“环翠答卷”上,党建引领居于首位。
新就业群体数量庞大、流动性强,其中有不少流动党员、隐形党员。为有效组织并发挥其作用,环翠区在全区开展新就业群体专项摸排行动,打造全市首个新就业群体区域党建联盟,推动组织联建、党员共管、服务联做、资源共享,引导新就业群体积极向党组织靠拢。目前,全区累计发展“三新”领域党员77名,储备入党积极分子116名。
于志洋就是积极向党组织靠拢的一名美团骑手。“我经常参加社区和商圈组织的活动,对自己的工作、生活有了新的认知和期盼,我将以实际行动为更多人做好服务。”于志洋说。
结合“敲门扫楼”行动摸排信息,环翠区建立起社区新就业群体信息台账,并将之纳入到“1+8+N”社区应急响应体系。目前已有933名新就业群体进入小组应急梯队。
随着新就业群体数量上升,环翠区认识到:只有保障和维护好新就业群体的合法权益,解决好其生活中的急难愁盼问题,才能调动起他们更高的积极性,进而实现更融洽的基层治理。
为此,环翠区依托全区110余处商圈社区党群服务中心等场所,面向新就业群体提供新人入职、社保咨询、便利医疗、交通安全驾驶、职业规划、技能培训、法律援助、心理疏导等八大类一站式服务。截至目前,累计解决“关键小事”1000余件,开展帮扶救助等活动600余次。
“我们将持续完善条块结合、上下联动、有效协同的工作体系,深入开展新兴领域党建‘双融双创’行动,做细做实对新业态、新就业群体的服务保障和团结凝聚工作,不断增强党组织在新兴领域的号召力和影响力。”环翠区委常委、组织部部长、统战部部长王志表示。
50余处小哥驿站,打造暖“新”港湾
向阳街上,有处“环小蜂”骑手驿站。该驿站由社区自有场地改造而成,空调、冰箱、微波炉、饮水机、充电设施、免费雨伞等设施一应俱全。“累了就过来歇歇,充充电,夏天还有绿豆汤,挺舒心的。”骑手张国元深受其益。


骑手们常去的地方除了骑手驿站,还有骑手餐厅。根据外卖小哥、快递小哥用餐时间不规律的特点,环翠区将“环小蜂”骑手餐厅设在威高广场食尚地和馋嘴巷子,汇聚41家餐饮商户,就餐时间从10时至22时,实现小哥“错峰用餐”。网约配送员穿着工装、出示近期跑单记录,即可享受专属就餐折扣。“在这里吃饭很实惠,花样选择也挺多。”骑手邬德鑫笑着说。

数据显示,截至2023年,环翠区共有快递员1693人,网约配送员212人,网约车司机85人。这些新就业群体大多具有分布较分散、类型较复杂、工作时间较灵活、人员流动性较大等特点,总体行程每天可达20万公里,因此需要针对性构建服务新机制。
对此,环翠区从新就业群体“温饱冷暖”的实际需求出发,探索建立“党群服务中心—小哥驿站—网格微站”三级服务阵地群,并在新就业群体聚集的重点区域打造小哥驿站50余处,联合沿街商户打造160余处网格微站,针对群体需求提供优质服务,助力新就业群体更好地融入城市生活。
“骑手”变帮手,“新”力量迸发大能量
“小尹,社区有老人需要去趟医院,现在方便帮个忙吗?”“好嘞,我这就来”……几天前,得知古北社区一名行动不便的老人需紧急就医,接到社区书记电话后,尹艺星等4名“小哥”5分钟就来到老人楼下,配合120将老人抬下楼,为送医节省了宝贵时间。
和尹艺星同为“鲸小哥志愿服务队”成员的美团环翠站先锋“小哥”许志鹏,在送外卖途中发现一起社区火情,遂第一时间赶到就近的小哥驿站拿来灭火器,在消防车到达前就把火扑灭了。这段事迹后来也被热心居民转发上网,引起热议。
在环翠区,像这样“身兼数职”的外卖“小哥”、快递“小哥”随处可见,新就业群体已日渐成为基层治理的重要力量。凝聚新就业群体的基层治理动能,变“服务”为“反哺”,成为环翠区打造基层治理新格局的特点之一。
针对快递员、外卖员工作接触人群多、半径与社区网格高度重合等特点,环翠区以社区为基本单元,组建“安全出行、文明劝导、信息采集、安全生产、志愿服务”等志愿服务队,广泛发动快递外卖、网约货运司机等新就业群体参与基层治理,引导其通过“岗位认领”“随手拍”等形式,助力社区治理共同体建设。目前,共选聘“流动小巷管家”300余名,发现处置各类问题线索570余条。
“我们常态化开展‘最美骑手’‘直播达人’等评选活动,通过培育行业标杆,倡树行业旗帜,不断增强新就业群体对城市的融入感、归属感和获得感。”环翠区委社会工作部部长、“两新”工委书记汤华超说。
新就业群体一端连着市场企业,一端连着千家万户。环翠区坚持凝“新”、暖“新”、用“新”,将原来分散的新就业群体凝心聚力,通过一次次“心”连“新”的双向奔赴,打造出共建共治共享的基层治理新格局。(Hi威海客户端记者 曲黎悦)