从临港区蔄山镇黄岚站至市区振华奥特莱斯的212路公交车，是我市一条较长的城乡公交线路，全长56公里，设有站点60个，单程运行时间将近2个小时。丛培竹，便是这条线路上的一名优秀公交驾驶员。2020年，丛培竹进入威海交运公共交通有限公司后，便在212路上工作，至今已有四年时间。
走上丛培竹驾驶的212路公交车，车厢地面干干净净，座位和扶手被擦得光亮，整洁温馨的感觉扑面而来。丛培竹表示，每天出车前，他都要认真细致地对车辆进行全面检查，从刹车系统到轮胎气压、灯光照明等，不放过任何一个可能影响安全行驶的细节。不仅如此，他还要把车子里里外外清理一遍。“咱得让乘客坐得安全又舒服！”丛培竹说。
保持车厢清洁是每天“必修课”。
丛培竹认为，优质服务首先一定是安全驾驶。在丛培竹的每一趟行车过程中，他将乘客的安全牢记在首位，严格遵守交通规则，平稳驾驶，无论是起步、转弯还是刹车，都操作得极为平稳，避免急停急走，确保将乘客安全送达目的地。
“咱们这条线路路程长，在保障大家安全乘车的同时，得让大家坐得舒服才行。”丛培竹说。
在212线路上，乘车的大部分是老年人，丛培竹的耐心体现得淋漓尽致：老人上下车腿脚不便，从来不催促，直到老人坐稳或安全下车了，他才启动车子；遇到提着重物的，他会上去帮上一把；遇到不知道怎么换车的，他更是不厌其烦地为老人指引换乘路线。“我经常坐丛师傅的车，他态度特别好，总是那么热情，一上车就和我们打招呼，还帮我们提重物，非常贴心！”乘客王女士说。
在丛培竹的车上，还有一群特殊群体，就是早上独自乘车上学的中小学生。每每遇到这些孩子，丛培竹都会格外关注和照顾，细心叮嘱孩子们上下车、过马路一定要注意安全。
“在驾龄上，丛师傅不算时间长，但他热情服务的细致劲儿却是很多司机的榜样。”丛培竹的同事们这样评价他。也正是丛培竹的细心耐心，他连续4年被评选为威海交运集团公司级“优秀驾驶员”。2024年4月，丛培竹应邀参加我市“千里山海 文明威海”文明出行主题行动启动仪式，并获得了“文明交通代言人”聘书。 （Hi威海客户端记者 仲艳楠/文 丛培竹/供片）
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