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点赞!威海这个小区上榜省级荣誉名单

2025-03-09 编辑: 威海新闻网·Hi威海城市客户端
  近日,山东省第三批“齐鲁红色物业”星级服务项目名单揭晓,环翠区城投春和里小区以党建引领、智慧管理、精细服务的创新实践脱颖而出,荣誉上榜。其构建的“四级联动”服务体系——街道统筹、社区协调、物业落实、业主参与,探索出基层治理与物业服务深度融合的新路径,相关经验将在全省推广。
  作为2023年7月交付的新建小区,春和里将党建工作嵌入物业服务全链条。物业党支部与海韵社区党委签订共建协议,联合成立环境和物业管理委员会,通过每月联席会议制度破解治理难题,累计协商解决地库漏水、停车秩序混乱等民生问题6件,党员牵头认领“微项目”有效推动物业费收缴率提升。在强化党建引领的同时,小区引入动态人脸识别、高空抛物监测等智能系统,24小时全景监控覆盖园区出入口及重点区域,智能快递柜与电动充电桩配电室同步投用,垃圾分类宣传入户率达100%,实现“零违建、零占道”的社区秩序。


  在硬件设施升级的基础上,物业服务更显人文温度。物业创新推出婚庆专项服务,为新人提供迎宾引导、场地布置等服务;设立“早迎晚送”岗亭和24小时服务热线,461户业主均享受管家“一对一”精准服务。依托传统节日开展的健康讲座、文体活动、志愿服务等活动已惠及居民600余人次,2024年业主满意度达95%,处于全国行业标杆水平。安全防线同步筑牢,通过“双重预防”体系实现安全隐患闭环管理,特种作业人员持证上岗率100%,连续保持“零安全事故”纪录,先后获评“全市消防安全先进单位”等多项荣誉。
  环翠区住建局相关负责人表示,将以春和里为标杆,通过组织观摩交流、开展对标提升行动,推动全区物业服务水平整体跃升。同时将进一步加大先进典型培树力度,争取打造更多的省级、国家级典型示范项目,持续做优环翠“红色物业”品牌影响力,为居民构建更有温度、更具质感的幸福家园。(Hi威海客户端通讯员 姜倩倩)
  签审:刘观达
  复审:胡
  编辑:刘佳琳