6月26日,经区崮山镇组织开展“互学互鉴促提升”物业管理观摩交流活动。辖区物业企业代表、小区项目经理及社区代表等20余名人员深入各物业服务小区,通过实地观摩、经验共享、现场教学,共同探寻物业服务品质提升的方式方法,共同探索“居民舒心、企业用心”的物业管理新模式。


服务创新“暖民心”
新城物业在盘河居、盘福园、新悦春晖小区打造的“便民服务圈”成为活动首站焦点。从洗车、磨刀到爱心缝纫、幼儿学堂、晾衣场,一个个“小空间”里承载着“大幸福”。更令人眼前一亮的是,新城物业推出的“小区业主楼盘资源共享计划”,通过设施互通、服务联动,让业主真正享受到“一盘棋”的便利。
安全管理“守底线”
高冠物业在爱于渠崖小区、三滩小区的安全管理实践为行业树立了标杆。面对电动车管理难题,企业通过“三管齐下”策略——增设充电桩、联合消防演练、疏通消防通道,以“未雨绸缪”的担当筑牢安全防线,为居民生命财产安全保驾护航。
资源整合“显身手”
广安城投物业立足盘麓学苑区位优势,巧妙整合国企文旅资源,推出“居住+文旅”双优服务。考试季期间,企业更化身“护考先锋”,联动交警、学校疏导交通,用实际行动诠释了企业的社会责任与温度。
品质升级“树标杆”
在别墅区管理领域,新城物业、中兴物业以“文化赋能+精细管理”双轮驱动,打造特色文化场地,提供定制化服务,为高端物业树立了品质标杆。其成功经验表明,高端服务不仅在于硬件设施,更在于对居民需求的深度洞察与精准满足。
活动总结会上,大家纷纷表示,将以此次活动为契机,对标先进找差距,聚焦民生强服务,让物业服务真正“暖”到居民心坎上。此次观摩交流活动不仅是一次经验的分享,更是一次提质增效的动员会。
下一步,崮山镇将重点梳理新城物业、城投物业、中兴物业、高冠物业等企业的创新经验,形成可复制的“崮山模式”;搭建镇域物业资源共享平台,推动设施互通、服务联动;以居民需求为“指挥棒”,定期开展“物业服务满意度测评”,让居民成为服务的“阅卷人”。(来源:威海经区崮山发布)
签审:刘观达
复审:颜燕军
编辑:刘佳琳