以敬业为舟，载奉献之心服务群众

        曹清华，1969年2月出生，中共党员，临港区草庙子镇丛家屯股份经济合作社社员、村妇女主任。

        自2011年5月当选妇女主任以来，她始终以“勤勤恳恳干事、踏踏实实为民”为准则，将村民视作家人，把群众的急难愁盼放在心头，从志愿服务的热忱到日常服务的细致，从矛盾调解的耐心到政策落实的用心，用十几年如一日的敬业与奉献，赢得了村民的一致认可。

        一、以责任织密民生服务网

        作为村妇女主任，曹清华深知肩上的责任不仅关乎妇女群体，更牵动着全村人的生活冷暖。她主动牵头搭建“巾帼志愿服务队”，从关爱特殊群体到助力乡村环境整治，哪里有需要，哪里就有她忙碌的身影。

        村里的独居老人是曹清华最牵挂的群体。她牵头建立“一对一”帮扶机制，为每位独居老人建档立卡，详细记录老人的健康状况、用药需求和生活习惯。每周三上午，她都会带着志愿服务队上门走访，帮老人打扫房间、清洗衣物，陪老人拉家常、测血压。78岁的丛桂兰老人子女常年在外，一次突发感冒卧床不起，曹清华得知后，立刻带着感冒药和熬好的小米粥赶到老人家中，守在床边照顾直到老人退烧。“清华比亲闺女还贴心！”提起曹清华，丛桂兰老人总是眼含热泪。为了让老人晚年生活更丰富，曹清华还在村里组织“银龄茶话会”，邀请老人们聚在一起，聊聊生活趣事，分享健康知识，让独居老人不再孤单。

        乡村环境整治是提升村民生活质量的关键。曹清华主动承担起村里主干道和公共区域的保洁监督工作，每天清晨都要沿着村里的道路巡查一圈，遇到垃圾杂物及时清理，发现卫生死角立刻协调解决。为了调动村民参与环境整治的积极性，她组织开展“美丽庭院”评选活动，制定详细的评选标准，挨家挨户走访指导村民整理庭院、美化家园。在她的带动下，村民们参与环境整治的热情越来越高，村里的环境也变得越来越整洁优美。

        二、以细致解决群众揪心事

        曹清华始终把“群众利益无小事”放在心上，无论是政策咨询还是生活难题，只要村民找到她，她都会耐心倾听、全力解决，用细致入微的服务温暖着每一位村民。

        2022年，村民丛顺滋退休后遇到了“独生子女补助”的难题。由于国家政策调整，2022年11月后退休人员不再享受一次性补助，而丛顺滋10月退休却因办理流程延后，单位不愿按原政策发放一次性补助，村里也因时间节点问题无法协调，丛顺滋急得团团转。曹清华得知后，立刻放下手头的工作，多次联系上级部门反映情况，带着丛顺滋的材料反复沟通，最终推动上级领导与单位协商，为丛顺滋争取到了一次性补助。事后，丛顺滋握着曹清华的手激动地说“谢谢你”，简单的三个字，满含着对她敬业为民的认可。

        三、以担当守护社区和谐

        在日常工作中，曹清华不仅是村民的“服务员”，更是社区的“调解员”。面对邻里矛盾、社区难题，她总是第一时间介入，用耐心和担当化解纠纷，维护村庄的和谐稳定，用实际行动践行“共建美好家园”的承诺。

        2023年秋收时节，小区通道被村民晾晒的玉米、豆子堆满，部分租户又将车辆随意停在车道上，导致道路拥堵，村民出行困难，不少人情绪激动，甚至提出要打市长热线投诉。曹清华得知情况后便赶到现场，一边安抚村民情绪，一边逐户沟通。她还主动帮忙清理通道上的杂物，督促村民尽快将粮食收仓。经过一上午的忙碌，拥堵的通道恢复了畅通，原本剑拔弩张的氛围也缓和下来。村民们说：“多亏了清华，不然这事还不知道要闹到什么时候，她办事我们放心。”

        从当选妇女主任的那天起，曹清华就把“做好份内事、爱上这份岗”作为信条。二十年里，她没有豪言壮语，没有惊天动地的事迹，却把村民的小事当成大事，把岗位的职责当成使命,曹清华就像基层岗位上的一颗“螺丝钉”，用敬业坚守岗位，用奉献温暖群众。如今的她，更是以更高的标准要求自己，继续在服务村民的道路上稳步前行，用实际行动证明，心里装着群众的人，终会被群众记在心里。