近日，嵩山街道向阳社区第十一网格因一桩“异味肥风波”，让邻里关系一度紧张。面对即将升级的矛盾，社区网格员用一份充满智慧的方案巧妙化解，通过联系周边农户，妥善处置了这批引发争议的干鸡粪。
接诉即办，响应“快”
“你们快来看看吧！整栋楼都快被熏得没法住了！”接到居民紧急反映后，第十一网格网格员孙林迅速赶到现场。一股刺鼻的氨气味弥漫在空气中，循着味道，孙林在任大姐家院子里发现了一座“小山”。经了解，这是任大姐为明年施肥准备的五百多斤干鸡粪。高温之下，粪肥散发出强烈异味，周边邻居不堪其扰，连窗户都不敢开。面对询问，任大姐却表示自己嗅觉不灵，几乎闻不到味道，并说：“再有人反映，就叫他们直接来找我。”
协调多方，对接“准”
任大姐坚持己见，邻居们怨气渐长。面对僵局，网格员并未放弃。既然任大姐不愿丢弃肥料，能否帮这批鸡粪找到“新去处”？孙林迅速查阅居民台账，筛选出务农居民逐一联系，但多数农户已备好肥料，事情再度陷入困境。网格员转而扩大询问范围，向来社区办事、参加活动的居民打听需求。功夫不负有心人，终于找到一位需要施肥的菜园大叔。
标本兼治，解决“透”
方案落定，网格员随即带领农户前往任大姐家搬运鸡粪。搬运过程中，孙林顺势向任大姐科普“科学施肥”，耐心讲解如何选用无异味的有机肥。任大姐深受感动，承诺今后不再使用异味肥料。随着问题解决，社区里重新洋溢起轻松的氛围。
一袋鸡粪，检验的是基层治理的精度与温度。当规则与人情看似冲突时，网格员选择了一条更费心却更温暖的路，以个人的付出和智慧的协调，化干戈为玉帛。这不仅解决了一项实际的环境问题，也修复了邻里关系，赢得了居民的由衷信任。
一审：史秀英 二审：郝小栋 三审：史雅斐
鲁公网安备37100002001422号
