孟庆丽，女，1987年1月生。作为环翠区鲸园街道古陌社区志愿者，她十余年如一日坚守志愿服务的初心，在平凡岗位上绽放光芒。
她心系孤老、传递温暖，寒潮中冒雪步行三公里为瘫痪老人送药，手写“有事随时打电话”的纸条成为老人的依靠；她帮扶幼弱、点亮希望，连续五年帮扶智障癫痫儿童，用母爱般的关怀助力孩子成长；她创新服务、汇聚微光，创立“海川志愿服务站”，打破区域壁垒，构建“1+8+N ”服务体系和“三清单”工作法，整合资源开展常态化服务，有效扩大了志愿力量。孟庆丽以实际行动深刻诠释“伟大出自平凡”，于2025年荣获“环翠区优秀社会妈妈”称号。
初心如磐：温暖邻里的“彩虹小孟”
“张大爷高血压药快没了”“李奶奶家里蔬菜吃完了”……在平时的社区服务的排查中，孟庆丽了解到许多独居老人面临生活困难。自此，这些老人便成了她的牵挂,她积极向自己所在单位进行了专题汇报，并牵头担负起“彩虹送温暖”行动。
几年间，孟庆丽变身“配送员”，对照着她建立的详细记录着社区27位独居老人需求的特殊档案：81岁的王大爷需要定期去医院做透析，75岁的刘奶奶需要特定的降压药，失聪老人赵大爷不会使用智能手机……她定期挨家挨户为这些独居老人送去生活必需品、陪伴老人进行检查、带着专业人员上门为老人检查家中电路，忙碌的身影架起了供电公司与社区之间的志愿活动桥梁。
威海是全国出了名的“雪窝子”，一场大雪下来，社区间纵横交错的小路无法通车就成为了常态，她只能步行穿梭在各小区之间。一次寒潮来袭，风雪交加，她提着沉重的物资袋，冒雪走了近三公里为一对瘫痪和失聪老人送蔬菜、送药。当浑身落满雪的她敲开老人家门时，老人热泪盈眶：“姑娘，这么大的雪，我还以为你不会来了。”“答应您的事，我一定会做到。”她微笑着回答。
四年的时间里，孟庆丽累计为社区孤寡老人配送物资600余份，行程超过5000公里。每一份物资上都贴着她手写的小纸条：“有事随时打电话，社区志愿者小孟”。这简单的几个字，成为老人们最温暖的安全感。
大爱无声：特殊群体的“贴心家人”
在威海朝阳小区，有一个16岁的男孩子轩（化名），智力三级残疾且患有严重癫痫，常年需要吃药，母亲肢体三级残疾。2020年，孟庆丽在一次志愿服务中了解到这个情况后，便开始了长达五年的帮扶。
第一次走进子轩家，她被眼前的景象震惊了：昏暗的灯光下，老人正费力地按住发病的孩子，桌上散落着各种药物，孩子的眼神空洞而无助。那一刻，她的心被深深刺痛：“我要帮助这个孩子。”
她开始定期走访子轩家，带去生活用品和学习用品。她自学癫痫护理知识，教会老人如何科学应对孩子发病；她多方周转联系特殊教育学校，为孩子争取到更好的教育资源；最重要的是，她像母亲一样陪伴子轩，给他讲故事、辅导功课、一起做游戏。 子轩害怕发作时被人看见，不愿出门。孟庆丽就带他去人少的公园，告诉他：“生病不可怕，可怕的是失去勇气。”渐渐地，子轩的脸上有了笑容，甚至敢在孟庆丽的陪伴下参加社区活动。
2023年子轩生日那天，孟庆丽特意买了一个蛋糕和智力易拉罐魔方、变脸魔方玩具。当蜡烛点燃时，孩子悄悄对她说：“孟阿姨，我长大了也要像你一样帮助别人。”那一刻，她感到所有的付出都值得。
五年时光，200多次走访，1000多小时陪伴……孟庆丽用无私的爱点亮了一个孩子心中的光，如今子轩的病情逐渐稳定，奶奶常说：“小孟是我们家的恩人。”而她总是笑笑说：“我只是做了应该做的事。”
创新服务：志愿精神的“传播火种”
个人的力量有限，但集体的力量无穷。多年志愿服务让孟庆丽认识到：只有建立长效机制，才能让爱心持续传递。2021年，她发起创建社区“海川志愿服务站”，名字取意“海纳百川”，象征志愿服务包容万千、汇聚成流。服务站打破街道、社区等区域壁垒，按照“1+8+N”的社区应急响应体系需求，创新志愿服务管理，组建“志愿站-志愿队-志愿者”三级志愿服务体系，整合社区资源，开展常态化志愿服务。她设计了“三清单”工作法：需求清单（群众需要什么）、资源清单（我们有什么）、服务清单（我们能做什么），实现精准帮扶。
在她的推动下，服务站开展了系列特色项目：“光明课堂”为社区居民普及安全用电知识；“银发关怀”定期为独居老人检查线路电器；“暖心陪伴”组织志愿者与特殊儿童结对帮扶；“应急响应”在极端天气提供快速电力救援…… 如今，海川志愿服务站已从最初的5人发展到注册志愿者127人，累计开展活动280余次，服务群众超过5000余人次。它就像一颗火种，点燃了更多人的公益热情。社区书记感慨：“服务站成立后，社区邻里关系更和睦了，群众的获得感幸福感明显提升。”
微光成炬：平凡岗位的“精神之光”
孟庆丽常说：“我只是一名普通的孩子妈妈，做的是平凡的小事。”但正是这些平凡小事，汇聚成不平凡的力量。
在古陌社区，她是人人称赞的“热心小孟”；在社区志愿站，她是服务精湛的创始人；在环翠区妇联，她是优秀的“社会妈妈”。多种角色背后，是不变的初心——服务人民，奉献社会。
她的故事没有惊天动地的情节，却有着打动人心的力量。那是在寒冬中提着物资蹒跚前行的身影；是在深夜里依然坚守岗位的专注眼神；是陪伴特殊儿童时的温柔微笑；是创建服务站时的智慧汗水……在她身上，我们看到了社会主义核心价值观的生动实践，她说：“我会继续做好每件小事，因为每一个需要帮助的人，都值得被温暖；每一份微小的力量，都能汇聚成改变社会的能量。”
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