威海经区总工会：全链守护 绘就维权“同心圆”

　　建强“联动网”，打造权益维护“终点站”。威海经区总工会深化“工会+”协同机制，联合法院、人社、司法等部门，建立常态化联席会议制度，构建“商、调、裁、诉、援、执”全链条处理闭环，实现劳动争议“一站式”化解；健全“开发区—企业—职工之家”三级网格化维权体系，选配百名工会干部担任网格信息员，推动调解力量向一线延伸；在职工服务中心设立信访接待窗口，配备专职调解员和法律顾问，推行“一站式受理、一体化调处”。2025年以来，累计受理信访事项226件，办结率达98.2%，以高效服务赢得职工信赖。

　　筑牢“防火墙”，激活源头治理“内动力”。威海经区总工会构建“线上+线下”普法矩阵，线下开展“送法进企业”“法治体检”等活动，线上推行“维权普法”，扩大法治宣传覆盖面；推行劳动法律监督“一函两书”制度，针对未建会、未协商企业建立清单，强化刚性约束；开展企业“法律体检”，指导规范用工流程，推动25人以上企业全部成立调解委员会；深化工资集体协商“集中要约行动”，定期组织业务培训，推动工资专项集体合同签订率稳定在80%以上，从源头上减少劳动争议发生。

　　织密“关爱网”，延伸服务群体“新半径”。威海经区总工会整合“12351”热线、线上留言、现场申报等渠道，建立“收集—分流—督办—回复—回访”全流程诉求响应机制，确保职工呼声“事事有回音”；聚焦新就业形态劳动者，开展“尊法守法·携手筑梦”专项活动，在顺丰站点、职工服务中心设立流动咨询台，现场解答劳动报酬、工伤保险等热点问题，实现1983名新业态劳动者法律服务全覆盖；深化“访调结合”机制，联合多部门建立“三调联动”平台，聘请仲裁员、律师组成专家团，成功化解疑难信访事项11件，彰显工会维权担当。（Hi威海客户端通讯员 夏丽萍）