环翠区鲸园街道花园社区：网格办实事守护暖民心

　　砍除“悬心桩”，筑牢出行安全线

　　花园社区居民黄先生对网格员及时清理安全隐患连连点赞：“多亏了他们，现在走这条路再也不用提心吊胆了！”

　　此前，社区网格员在日常巡查中发现小区主干道旁的多根老旧木头桩上，多根电线垂落缠绕，部分电线已贴近地面，不仅影响居民正常通行，更存在安全隐患。网格员第一时间上报社区，社区立即组织工作人员赶赴现场勘查，经勘查得知木桩属于部队的桩子，于是联系部队人员到场查看。经确认，垂落的电线为废弃的电话线，因木桩腐朽导致线路固定松动。为彻底消除隐患，社区和部队商讨决定对腐朽木桩进行砍伐。

　　施工当天，社区网格员引导居民绕行。经过四个多小时的紧张作业，9棵腐朽木桩被成功移除，主干道恢复了畅通安全的环境。

　　上门办认证，情暖“银发”老人心

　　针对辖区高龄、行动不便老人退休认证难的问题，网格员依托日常走访摸清需求，上门帮老人完成刷脸认证、信息核对。服务间隙拉家常、排查水电气隐患，为独居老人留下联系电话，让老人们足不出户办成事，感受社区温情。

　　从清除安全隐患到上门便民服务，社区网格员以一件件实事架起连心桥。未来，花园社区将持续做细网格服务，让基层治理更有温度，守护居民幸福生活。通过网格化服务的精准发力，不仅把困扰群众的操心事、烦心事化解在“家门口”，更在整治过程中开展文明宣传、倡导共建共享，潜移默化中涵养居民的规则意识与文明素养，让文明和谐的新风尚在社区落地生根，为基层治理注入持久的精神动力。（来源：鲸园街道）