威海案例入选《中国城市人工智能指数报告》

　　《报告》由清华大学国情研究院、北电数智研究院等联合研制，系统勾勒出全国城市AI发展的梯度格局，挖掘推广各地标杆实践经验。威海人工智能应用实践案例成功入选该报告，成为全国AI赋能公共服务、优化民生保障的典型样本。

　　市住房城乡建设局相关负责人介绍，近年来，威海推动AI技术从技术供给向服务体验延伸，在公共服务、民生保障等领域积累了一系列可复制、可推广的实践经验：在城市管理服务领域，依托城市运行管理平台，实现热线工单智能分析、问题预警、精准督导，大幅提升公共服务能力和处置质效；在民生服务保障领域，推动供热等民生行业在报装、缴费、报修等高频环节引入智能客服，简化办理流程、提升服务便捷度，让数智红利直达群众身边，切实增强群众的获得感。

　　第二届酒仙桥人工智能产业高峰论坛汇聚了两院院士、跨领域权威专家及各省市代表，我市受邀参会，与全国千余位行业专家、学者齐聚一堂，共话AI赋能城市高质量发展新路径。

　　接下来，我市将持续深化AI技术在公共服务、民生保障、城市治理等领域的深度融合。不断完善数智应用场景、强化技术创新与人才支撑，以AI赋能城市高质量发展。（来源：市住房城乡建设局）