4月28日，“高兴办”政务直播走进大槐树社区，创新开展“政策大集”活动。此次活动将政务服务“六进”活动与政务直播深度融合，让居民在“赶集”般的轻松氛围中，实现政策“一键直达”，搭建起高效、便捷的政务服务新场景。
活动现场热闹非凡，医保社保、教育、不动产、公安等部门“摆摊设点”，并结合“高效办成一件事”便民举措，通过政策摊位现场答疑、直播镜头在线解惑、帮办团队全程指导，将与居民生活息息相关的政策和服务送到“家门口”。前来咨询中考志愿填报的王女士欣喜地说：“孩子马上要中考了，我一直担心报不好志愿影响升学，现在听了专业讲解，心里总算有底了，这服务真是太贴心了！”
“以前觉着房产继承特别复杂，为各种手续、材料发愁，听你们一讲，我心里踏实多了，不仅明白了该准备哪些材料，连办理步骤都清楚了，让我能直接问明白，太高兴了！”不远处的张大姨对着镜头连连称赞。在这场“政策大集”上，像王女士和张大姨这样得到满意解答的居民不在少数。
高区行政审批服务局相关负责人表示：“为更好服务居民，前期通过到社区调研走访、集中座谈等方式，精准掌握居民群众的办事需求，梳理反馈意见建议后，协调组织各部门提供‘点单式’服务。还同步开启了线上政务直播，让因工作繁忙无法亲临现场的居民也能在线咨询政策、了解办事流程。”
下一步，高区行政审批服务局将紧扣企业群众需求，持续健全完善“1030”政务服务圈，打造家门口的便民“微大厅”，并将“高兴办”政务直播品牌与基层政务服务紧密结合，推动政务直播进园区、进社区、进商圈，以高效服务传递政策，用贴心关怀化解难题，让更多企业群众感受到高区政务服务的速度与温度。（来源：高区行政审批服务局）
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