Hi威海客户端讯环翠区因地制宜,探索打造不同物业服务模式,以精细化、多元化的贴心举措回应居民需求,用有温度、有品质的服务不断擦亮城市宜居底色,持续提升群众的幸福感与归属感。
上午九点,蓝湾怡庭小区物业工作人员已经开始为业主免费清洗地垫。这样的贴心服务还有很多,比如绿植修剪、除虫打药;夏天到了,地下车库潮气重、易返潮,物业便在车库里加装除湿机,调控地库湿度。从地面到地下,从公共区域到业主家门口,这些琐碎日常中的点滴用心,赢得了业主的好评。


蓝湾怡庭小区业主慈勤华说,栽这个花草弄得特别漂亮,心情特别舒畅。他来这十年,服务一直是不变的,特别好。
中午十一点半,望府公馆的业主食堂里飘出阵阵饭菜香,打饭窗口前排起了长队。业主们可根据口味自由搭配,既可堂食也能外带。营业仅一个月,就受到众多业主青睐。小区里还配套了24小时快递驿站、自助洗车驿站、电动汽车公共充电桩等设施,让家的温暖不仅有烟火气,更有便捷度。


望府公馆小区业主刘祖宏说,口味、新鲜程度都非常好,像家里有老人孩子,都很方便,下楼就可以买到饭。


山东明海物业服务有限公司物业经理张福东说,他们每个周组织多元化的社群活动,还聘请了很多专业领域的教师,像瑜伽、太极,按照不同的群体、根据业主的时间段开展活动。
老小区的精细养护,新小区的智慧配套,是环翠区党建引领物业治理的两个典型切面。近年来,环翠区坚持党建引领,将物业企业纳入社区治理体系,探索出“区级指导,镇街、社区主抓,小区共建”的新模式。通过组建专业化物业服务队伍、建立业主恳谈会机制、公开服务标准等举措,推动物业服务从“有”向“优”转变,让“住有所居”一步步变为“住有宜居”。(全媒体新闻中心记者 夏清雨 王浩)
签审:孟晓燕
复审:孟玥
编辑:高屹
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