威海市文化和旅游局通报全市旅行社投诉情况

　　上述旅行社收到的投诉主要涉及：签署会员服务合同退费难、导游服务、退费、变更行程、推销自费项目等问题。

　　威海市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。市民出游选择旅行社务必挑选资质齐全的正规机构，签订规范旅游合同，仔细看清行程、收费等条款，妥善留存付款票据。警惕高额预付费、虚假宣传等陷阱。（来源：文旅威海）