乘客朋友们：
（一）线上充值（需安卓NFC手机）
二、支付宝文登公交乘车码申领流程
（一）扫码领取乘车二维码
文登城区公交车载刷卡设备全面升级改造，2026年7月10日正式启用。升级后，威海市民卡充值方式、支付宝乘车码领取有变化，具体操作如下：
一、威海市民卡电子钱包充值操作指南
（一）线上充值（需安卓NFC手机）
1.威海市民卡App充值
下载登录“威海市民卡”App，进入【充值年审】—【贴卡充值】，将市民卡贴至手机NFC感应区，按提示选金额完成付款。
温馨提示：付款时先移开卡片，支付成功提示贴卡后再贴卡写值；若付款未到账，可在充值记录点击“补登”；显示“待写卡”可致电客服：0631-5566000。
2.微信NFC直充
开启手机NFC功能，贴卡触发弹窗并选择微信，按指引选金额完成充值。
温馨提示：充值异常、金额未到账，可联系微信官方客服处理。
（二）线下自助机充值（城区公交站点自助充值机）
1.开启手机蓝牙+定位，贴卡至充值机感应区；
2.微信扫码关注“通卡驿站”公众号，点击充值、选择金额完成付款。
温馨提示：务必确认充值机显示最新余额后再取卡；苹果手机报错，需在隐私设置中开放微信蓝牙权限，仍有异常可更换充值机或使用安卓NFC手机充值。
充值点位查询：威海市民卡微信公众号—出行服务—交通充值机—个人中心—附近充值机。
（三）电子现金余额退款办理指南
原电子现金乘车功能取消，市民可持卡前往威海银行文登支行各网点，办理电子现金余额清退业务。
办理所需材料：
18周岁及以上成年人：本人身份证、市民卡；18周岁以下未成年人：监护人身份证、市民卡、儿童出生证明及未成年人身份证或户口本。
二、支付宝文登公交乘车码申领流程
（一）扫码领取乘车二维码
1.使用支付宝扫一扫领取二维码；
2.自动跳转领卡页面，点亮查看前方圆圈，点击同意协议并领卡；
3.点击同意协议并领卡后会出现人脸认证或者输入密码，确认成功后领卡完成点击立即使用；
4.刷码乘车：将生成的乘车码对准扫码设备完成支付。
（二）支付宝App手动申领（领卡或者扫码未自动跳转领卡页面的用户）
1.支付宝App点击出行；
2.点击前往查看，如已经在威海其它区域领取过乘车二维码，可以在乘车码页面点击切换；
3.选择文登公交乘车码；
4.点亮查看前方圆圈，点击同意协议并领卡；
5.点击同意协议并领卡后会出现人脸认证或者输入密码确认成功后领卡完成点击立即使用；
6.刷码乘车：将生成的乘车码对准扫码设备完成支付。
如需咨询可拨打：文登公交服务电话0631-8081896。
特此通告。
威海市昆嵛公共交通运输有限公司
2026年7月
（来源：文登发布）
鲁公网安备37100002001422号
