“军中的士”拥军情

“军中的士”拥军情

◎实习记者 李龙炎 通讯员 王颖

5月16日，联勤保障部队第970医院门诊楼前，一辆平日里惜时如金的出租车，在门口一停就是半小时……

为什么等这么长时间，拥军车队一队长来庆林脸上洋溢着自豪，指着车前金光闪闪的牌子，声音洪亮地说：“这可是拥军车！”

来庆林（右）主动帮军人拿行李。 实习记者 李龙炎 摄

“来，快把东西给我！”眼见患病战士走下门诊楼，来庆林一个箭步，赶忙把东西“抢”了过来。“小心点，慢着点。”他继续搀扶战士下楼，嘴里还不断询问战士的身体情况，“感觉好点了没，还头晕吗？饿不饿，要不要先吃饭？”

“公司一个电话，说医院有军人需要接送，我就立即赶过来，再有打车的，一概不接了。”来庆林指着车说，你看车前方挂着金色的牌子，上面写着三个亮眼的大字“拥军车”，相信老百姓能够理解，关键时刻军人优先。

作为拥军车队的“元老”，来庆林20多年来帮助军人就没断过。“他们背井离乡来当兵，为的是啥，还不就是保护咱老百姓嘛！为他们服务又算得了什么……”来庆林说，自己打小就有一个当兵的梦，希望儿子将来考上军校帮自己圆梦。

“战士身体健康，把他安全送回部队，咱就放心了。”回到汇通出租公司，看着满满一墙拥军荣誉奖状，来庆林讲起了最初的故事……

早在1999年，汇通出租公司就涌现出一批拥军、爱军的出租车驾驶员。他们的出租车旁，只要出现军人，无论何时何地，一律提供免费服务。

最初，他们完全自发，凭的就是内心澎湃的拥军情，他们感激军人守土卫国，赞叹他们艰苦顽强，为守护百姓不惜付出生命。司机们不知道怎么报答这些“最可爱的人”，仅有的出租车，成了他们拥军的“最佳工具”。

这一举动很快得到上级部门关注和全市出租车驾驶员热烈响应支持。2001年上半年，汇通出租公司筹划成立“汇通拥军车队”，经严格审查，首批60辆出租车加入拥军车队。来庆林成为首批拥军车驾驶员。

拥军车队成立后，没有任何经验可借鉴，没有任何模式可效仿，在摸索中探索出一条最优质、最贴心的服务模式，为子弟兵开出一条绿色大道。结合拥军服务实际，汇通出租公司相继制定了《威海市汇通汽车出租公司拥军车队服务管理规定》和《拥军车队五年发展规划》，确立了拥军车队的服务宗旨和服务理念，出台了《拥军车队成员资格标准》和《星级评定标准》，对拥军车队所承诺的服务进行科学规范。

“我们的真情不仅要奉献给现役军人，更要奉献给那些在背后默默奉献的军属们，以及退伍老兵们，让军属暖心、军人安心。”汇通汽车出租有限公司经理柴常阳说。

“拥军车队”成立以来，车队扶危济困、爱心助残、爱心送考，先后参加各项公益活动500多次，参加人数达3万多人次，为患病军属、遇难官兵以及中外灾区捐款20万余元，先后接送现役军人和探亲军人家属20万多人次，累计行程100多万公里，免收乘车费100余万元，被驻威部队亲切地称为“军中的士、流动的班车”。