二、“三项行动”实现了良好开局。

    自“三项行动”部署开展以来，各区市和市直各有关部门高度重视，精心组织，广泛宣传，积极发动，组织机关干部、市民群众和广大志愿者参与公共文明引导志愿服务工作，引导广大市民自觉养成文明习惯，取得了阶段性成效，实现了良好开局。环翠区率先开展志愿服务认领活动，组织65个部门、单位分包市区9个主要公交站点和斑马线，在每周一至周五的早晚交通人流高峰期，开展公共文明志愿服务，引导广大市民自觉排队上下车、礼让斑马线和不乱扔杂物。文登区每周开展一次“志愿服务日”活动，每月开展一次“文明秩序引导日”，每季度开展“志愿服务进社区”集中活动，组织区直部门、单位到分包责任区清扫卫生，制止乱扔杂物、乱穿马路、无序乘车等不文明行为。高技区制作文明市民主题公益广告30余块，从7月份起，每月1日、11日、22日组织志愿者开展现场引导。经技区安排专项资金20余万元，招募28名社会志愿者，自7月14日在5个主要交通路口、4个重点公交站点开展公共文明引导、文明交通引导等志愿服务活动。市教育局在中小学开展形式多样的主题活动，发放亲情手册和《“文明出行”致家长一封信》近100万份。市交通运输局在每月11日、22日的早晚高峰期，组织志愿者在9个公交站场现场引导乘客排队上车，发放宣传折扇等宣传材料1万多份。市城管执法局将活动开展与日常执法管理相结合，开展“十乱”行为规范整治，规范整治各类不文明行为1850余处（次）。市交警支队每天早晚上下班高峰，安排交警在10处人流量大的斑马线进行执勤，共劝导教育机动车驾驶人礼让行人5400多人次。市旅游局开展“文明旅游进社区”公益活动，印制发放3万份“致广大来威游客的一封信”，倡导来威游客自觉遵守公共文明。威海日报、威海晚报和电视《威海新闻》、《直播威海》，广播《威海新闻》等都开设了“爱文明家园 做文明市民”专题专栏，威海晚报建立了一支“文明劝导团”，组织开展“文明劝导团在行动”公益行动；交通广播从本周起开设“最美斑马线”栏目，把礼让斑马线贯穿整个节目，从早晨5点到晚上11点，持续关注报道礼让斑马线内容，每天坚持开展礼让斑马线“最美司机”评选活动，让文明司机受到礼赞、得到奖励。总之，经过前段努力，“三项行动”实现良好开局，取得了一定成效，但仍然存在一些问题和不足：一是广大市民的自觉参与意识、文明意识与文明城市要求还有差距，未能做到主动自觉排队上下车、礼让斑马线、不乱扔杂物。二是社会宣传氛围不浓，主题不统一，公益广告载体刊播“三项行动”的内容仍然偏少。三是各单位对志愿者的培训和指导不够，存在志愿者上岗不尽责现象，未能发挥有效的引导作用。四是有些基础性问题仍然没有找到很好的解决办法。比如，司机经过斑马线不礼让行人现象还比较普遍；公交站点存在公交车进站位置不固定、私家车和小商小贩占用公交车位等问题，导致公交站点周边秩序相对混乱；早餐点和烧烤摊点乱扔垃圾较为严重等等。针对这些问题，各区市和有关部门要结合职责要求，拿出切实可行办法，抓好整改落实。