莱芜新华赔付首例”渐冻人”客户18万元

    2016年4月中旬，新华保险业务员陪同被保险人李先生的儿子到公司咨询理赔事宜。

    经了解被保险人李先生2014年2月在北京医院诊断为“运动神经元病”（这种病人又称渐冻人），已在家卧床2年。

    经查询被保险人李先生2012年4月9日为自己投保《吉祥至尊两全保险》并附加08重大疾病保险，基本保额6万元。

    当年的李先生还是当地建筑队的领导，事业如日中天。然而，2014年2月李先生突因手无力、精神差住院，诊断为“运动神经元病”。巨大的医疗支出瞬间压垮了该家庭。因医疗费用高昂、且疾病特殊， 李先生出院一直在家静养，世界性的疑难病情使家庭日益拮据。

    因被保险人病情原因致使原有联系方式已经失效，当今年业务人员回访到客户后，让客户家属燃起了对保险的希望。

    根据病情诊断，新华保险理赔人员及时安排客户进行病残鉴定。在业务员及理赔人的协助下，最终新华保险于5月初根据鉴定结论理赔李先生重疾保险金60000元，全残保险金127466.5元。合计187466.5元。

    一份沉睡的保单，体现了新华的责任，更重要的是唤醒了客户家人对生活的希望，而被保险人也将会得到更好的护理及照顾。

    注：运动神经元病为一组原因不明，选择性地损害脊髓前角、脑干运动神经核，以缓慢进展性的神经系统病变性疾病。病人会说话不清，吞咽困难，活动困难，呼吸困难等等。最后在病人有意识的情况下因无力呼吸而死，所以，这种病人也叫渐冻人。（胥 江）