去火车站 这十件事记心里

威海新闻网讯 （记者 沈道远 实习记者 梁美娜）明天就是农历小年了，春运即将迎来节前客流最高峰。连日来，小晚通过采访威海交通场站管理有限公司和市铁路局工作人员，并综合最近几年春运情况，为旅客朋友整理出去火车站和乘坐火车的十大注意事项。

■禁私家车从上海路进威海站

威海站地处市区华夏路南，上海路北，不少开私家车送亲朋好友这里的朋友，会选择走上海路进入威海站地下停车场。对此，威海交通场站威海站站长于国宾说，受威海客运中心（南站）二期工程施工等因素影响，上海路与疏站路交叉口附近摆放有施工围栏，仅留有2米宽的行人入口，因此，禁止私家车从此通行。开私家车的旅客可从华夏路、疏站路进入威海站地下停车场。

■地下停车场里要守规矩

威海站地下停车场有1条出租车道和3条私家车道。工作人员发现，多数私家车都挤在直行的那条车道里，左拐的两条车道几乎没车走，哪怕车流量非常大。甚至，还有私家车开到出租车道，提醒司机朋友注意。

此外，威海站地下停车场限速每小时5公里，但有一些司机却在此把车开得飞快，导致发生擦碰事故。于国宾提醒司机朋友，在这里开车一定要按规定的速度行驶。同时，威海站和威海北站都严禁车辆鸣笛。

■最好提前一个小时到站

2月5日上午8时45分，一男子在过完安检后不慎弄丢自己的身份证和车票，而他乘坐的列车9时38分就要发车，他十分着急，向站内工作人员求助。工作人员在为他广播后，建议他去车站派出所办一张临时身份证，同时补票。最终在车快开时补票上车。

市铁路局威海站站长王勇仁提醒，春运期间旅客较多，取票、安检、检票等都需要时间。一旦有突发情况，比如忘带身份证等，更是令人着急。因此春运期间，旅客出门一定要提前规划时间，最少提前一个小时以上到达车站，以防因故错过该车次。

■若误车可尝试改签

如果因为种种原因，真的错过了列车怎么办，是否就意味着当天走不了，要再买第二天的车票了呢？对此，王勇仁表示，对于未及时赶上车的情况，乘客不能退票，但可以在2小时内到始发站改签一次，改签免费。

需要注意的是，这种情况下的改签，只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。例如，乘客购买了早上8点从威海到济南的火车却未赶上车，那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从威海到济南的其他车次，车票钱多退少补。

如果所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。

■一定要看护好孩子

目前全市中小学已经放假，随父母乘车的孩子也特别多，带孩子的家长一定要看好孩子，不要让孩子在站台或候车厅到处跑。

“一方面，孩子在跑的过程中有可能摔倒；另一方面，候车厅人多拥挤，孩子跑丢不容易找到。”王勇仁说，往常年有过家长上车了，但孩子还在候车厅没有上车的事例。

■老人和行李多的旅客坐直梯

于国宾说，威海站和威海北站内设置了多部扶梯和直梯。虽然旅客都可以选择乘坐，但还是建议老人和行李多的旅客坐直梯，“老人行动不变，做扶梯还是有些危险。另外，行李太多的话，一旦脱落，而旅客又去抓就会有安全隐患。”

■威海站和威海北站不是一个站

最近两年春运，不时会有旅客拿着威海站的票到威海北站乘车，或拿着北站的票去威海站乘车，把两个车站搞混。市民朋友在买票的时候，一定要弄清楚自己到底是在哪个站乘车。

威海站位于经区，威海北站在高区。如果乘坐的火车在两个站都停，则选择一个距离居住地近的地方车站购票、乘车。

需要提醒的是，普速列车全部由威海站始发，不在威海北站停。动车情况不一，但总的来说威海站车次要多一些，提醒市民朋友留心。

■莫搞混威海站周边公交站点

在威海站周围一平方公里内，分布着3个公交站点，旅客非常容易弄混，它们分别是：

威海站站前广场的“城铁威海站”站点，停靠K3、11路、44路、209路；

上海路与疏站路交叉口旁的火车站站点，停靠K1、12、31、52路等；

青岛路汽车站站点，停靠1、23、24、33、37、101路。

市民朋友应提前规划好乘坐的公交线路，根据需要前往相关站点。

■站内提供多项志愿服务

于国宾说，春运期间，无论是威海站还是威海北站，如果你是老弱病残群体，需要搬运行李等，都可以找到站内工作人员，工作人员都将给予帮助。

同时，他提醒，如果威海站售票大厅售票窗口、取票机前排队的人非常多，旅客还可以到一楼换乘大厅的火车票代售点买票、取票，可节省排队时间。

■站内别吸烟，站外别乘黑车

于国宾说，威海站、威海北站都属于公共场所，禁止吸烟，希望旅客能严格遵守。

此外，下火车后要选择正规的客车、出租车或公交车出行，不要乘坐无营运资质的“黑车”。

春运期间，返乡人流剧增，这让各种“黑车”蠢蠢欲动，切不要为了方便坐上“黑车”。这些“黑车”没有营运资质，一旦坐上这种车辆生命财产安全将得不到保障。