从怀疑到信任——太平人寿烟台中心支公司获客户锦旗

近日，烟台的客户李先生冒雨来到太平人寿烟台中心支公司，为公司送上了一面“中国太平 一诺千金 优质服务 快速理赔”的锦旗。

客户李先生说，自己虽然接触保险很早，但其实一直对保险公司持怀疑态度，因为与代理人是朋友，出于对代理人的信任，才为自己和家人购买了几份保险。今年2月份，李先生的爱人陈女士突然感觉腹痛，经过一系列检查后被确诊为卵巢恶性肿瘤，遂进行手术和十余天的化疗。太平人寿的代理人得知情况后第一时间联系客户了解陈女士病情，并及时告知公司理赔人员进行出险报案。3月14日，代理人在柜面人员的协助下，为客户进行了秒赔操作，短短几天，客户李先生就收到了理赔款48.16万元。

李先生特意送上锦旗，就是想要表达自己和家人对太平人寿的感谢之情和充分信任。通过这次理赔，李先生坚定了对保险的信心，已为女儿加保了太平人寿70万元的重疾，并表示自己减肥成功后还会为自己加保。（太平人寿烟台中心支公司 范丽杰）