太平人寿真诚服务感动客户 重疾获赔感恩致谢

2018年4月23日，张先生在朋友的推荐下为自己购买了太平乐享无忧终身重大疾病保险（保额10万），以及太平医无忧医疗保险和太平爱无忧综合意外伤害保险。在犹豫期内，张先生认为自己才30多岁，暂时用不到医疗险和重疾险，便在太平人寿菏泽中心支公司申请了退保。后来，在代理人真诚的劝说下，张先生又重新投保了乐享无忧和爱无忧医疗保险。

2019年3月24日，张先生查体时发现甲状腺左侧叶结节，4月2日张先生前往济宁医学院附属医院复查，检查结果显示，张先生的症状与甲状腺乳头状癌高度相似。随后，张先生返回菏泽，在巨野县煤田医院住院进行手术治疗。4月10日，病理报告显示其罹患微小乳头状癌。

在治疗期间，张先生想起自己在太平人寿办理的保险，便立即通知了代理人并报案。公司理赔人员详细告知其注意事项和理赔所需材料，并在出院后积极协助张先生收集资料。最终太平人寿赔付张先生10万元，为他减轻了医疗费用的负担，并为后续的康复治疗提供了保障。

张先生对太平人寿菏泽市巨野支公司工作人员的服务给予了很高的评价和真诚的感谢。5月22日，张先生向太平人寿菏泽中心支公司送来了题有“诚信服务 理赔解忧”的锦旗，并当场表示要给自己的爱人和孩子都投保一份太平人寿的健康险，还要向亲戚和朋友积极推荐太平人寿的产品。（太平人寿菏泽中心支公司 魏中斌）