工行威海乳山城东支行多项措施提高业务核算质量

　　为进一步防控业务运营风险事件的发生，提高业务核算质量，工行威海乳山城东支行从四个方面入手加大风险事件的防控力度。截至5月底，该网点在支行、市行级的检查以及核查系统中均未发生过风险事件。

　　加强各项业务制度操作流程学习。该网点利用晨会时间学习各项新业务流程，同时加强学习每期下发的业务运营风险简报及监管部门风险警示通报。组织员工学习《员工行为处理规定》《业务运营风险事件违规责任人处理实施细则》和监管规定，通过学习，达到学以致用，确保业务运营风险管理工作的顺利进行。

　　加强业务运营副主任的培训。该网点切实加强现场审核人员履职管理，在新业务的传达指导和业务处理的监督和审核上，发挥运营副主任对业务的处理以及掌握能力对风险事件控制的重要作用，加强业务运营副主任的培训，对风险事件的发生起到积极的预防作用。

　　加大对违规行为的处罚力度。该网点为进一步提升业务核算质量，降低业务操作风险，防范案件事故的发生。对存在主观故意的操作行为，发生一笔，处罚一笔，绝不姑息。通过对风险事件的处罚，进一步提升业务监督管理质量，切实提高操作风险控制水平。