环翠区全力推进精致社区创建工作走笔

　　在6月底召开的环翠区精致社区现场会上，与会人员深入鲸园、环翠楼、竹岛和嵩山街道部分社区，全面了解精致社区建设方面的好经验、好做法，一个个精致社区如同一个个美丽的城市花园展现在他们眼前。

　　花园社区

　　生活环境变精致

　　在花园北路21号楼前，一个个新式多功能箱设计既巧妙又美观大方。“以前订报箱、订奶箱都乱七八糟地钉在墙上，看着很糟心，现在社区给居民统一设立新式多功能箱，空间大，每个居民的报纸、奶都可以投递，很方便。”鲸园街道花园社区居民刘维玲说。

　　针对以往奶箱、报箱在墙上乱钉乱设问题，花园社区集中设立区域，建立新式报箱，群众免费申请使用，花小钱办大事，在精美、精细上下足功夫，在改造的细节上体现精致社区建设理念。

　　以社区的问题和居民的需求为先，花园社区从“环境、微景观、服务”三方面实现社区硬件设施、软件服务和文化营造共同提升，推进精致社区建设。

　　老年人喜欢的传统图案、年轻人喜爱的3D立体图画、小朋友喜欢的萌宝卡通……今年，花园社区在辖区闲置墙体上绘制绿色、健康、环保主题画面，并用卡通形式将社区导览图绘在主墙面供居民欣赏。社区内的部分井盖、电表箱也换上“新装”，利用彩绘方式，使居民生活环境变得更加精致。

　　泡沫箱种菜、花坛变菜园是城市社区常见问题。今年4月，花园社区开辟了一处“墙上农场”，在尊重居民需求的同时，破解社区治理难题，共恢复绿化面积170多平方米，清理泡沫箱200余个。

　　现在，这处“菜园”是居民们最大的牵挂。早上六七点钟，就有人提着水桶、拿着铲子来照顾小菜苗。上午九点以后，来农场的人逐渐增多，居民之间互相帮忙，十分欢乐：“每天看着自己的种子一点点发芽、长大，心里可高兴了。”

　　采摘之际，花园社区通过微信群征集居民意见，经过商讨，大家一致同意将蔬菜送给辖区孤寡老人，剩余的菜大家一起包饺子，分享收获的果实。“墙上农场”不仅为花园社区增添了一抹别致绿色，在让社区环境变得更加精致的同时，又让居民走出家门，融入社区，增进了邻里情谊。

　　戚谷疃社区

　　为居民量身订制服务项目

　　爬行垫、儿童座椅、中英文绘本、环保材料卡通涂鸦、益智玩具与学习角……在鲸园街道戚谷疃社区“谊乐园”妇女儿童活动室，不少儿童正在快乐地学习，40平方米的小屋，分为宝宝乐园和妈妈活动区两部分。

　　王磊是戚谷疃社区的一位居民，她是两个宝宝的妈妈，她表示：“以前，孩子想去游乐场，我只能带他们去市中心的游乐场，出行很不方便。社区里开设了免费游乐园，在家门口便能让孩子享受游乐场的乐趣，社区越来越有家的样子了。”

　　今年，戚谷疃社区正式实施“居站分离”，探索“一委一居两站”模式，和社区居民一起把社区建设得更加文明美好、精致靓丽。

　　“一委”是党总支统筹指导“一居两站”工作，“一居”是指居委会，目前有专职工作人员6名，不承担原有的行政职能，所有人“走出去”到居民家中走访，专门开展针对性服务。“两站”是指工作站和社工站，工作站专门办理计划生育、民政残联等120余项的政务服务事项，为居民提供一站式的服务，社工站是党群社工服务中心，两名专业社工入驻社区，从专业角度为居民量身订制服务项目，让为民服务更专业、更精准。

　　“在苏州街两处空地，社区原本打算进行绿化，但通过走访发现，一处空地，老百姓经常拿小马扎聚集聊天，居民反映社区缺少小孩玩的地方，根据居民需求，我们将两处空地用之于民。”戚谷疃社区党总支书记贺冬梅说。

　　目前，这两处空地一处设计成了“议事空间”，居民、商户会在这里开会，充分参与到社区建设中。另一处设置成“红苗乐园”，乐园里配有跷跷板，采用迷宫式的路线，引导孩子思考，探索寻找出口，达到寓教于乐的目的。

　　在入户走访过程中，社区工作人员还发现了根雕、瑜伽、手工、篆刻、锡镶、书法、绘画等方面的社区达人，引导他们主动走进社区，积极组织活动。针对居民的需求越来越多样化，戚谷疃社区引进了不同层面的社会组织，0-3岁的亲子活动、9-12岁的涂鸦记古诗、老年人八段锦健康操等。

　　社区是联系服务居民群众的“最后一公里”。戚谷疃社区通过“居站分离”的探索，让居委会走出去，居民需求得到解决，社区和居民关系更融洽。

　　东北村社区

　　从痛点难点进行突破

　　在创建精致社区工作中，环翠楼街道东北村以问题为导向，解决痛点难点，社区面貌焕然一新。

　　今年年初，市委、市政府决定对公园路进行改造，恢复步行街功能。从2月初开始，社区就对周边13个停车场按照工作日和周末分时间段进行摸底，摸清底数后开展全面宣传，于3月1日取消了停车位。

　　针对小吃一条街的环境问题，社区于2月底开始对出租商户挨家挨户做腾退工作，行政执法、市场监管以及街道的“街巷长”力量相继下沉，部门联动帮助商户解决各类需求。经过两个多月的努力，涉及的21家商户全部搬离，拆除违章建筑2600平方米。

　　针对楼道内管线杂乱问题，社区以安源街9号、10号为试点进行管线改造，减少楼道网线数量并进行梳理、粉刷楼道，并安装智慧科普多媒体机，解决了小广告多的问题。

　　物业是精致社区创建一支重要的共建力量。东北村社区与物业合署办公，建立联合党支部，引导物业参与环境整治、安全生产、为老人送温暖等工作，增强居民的信任感。另一方面，对物业工人进行多方面人文关怀，增强他们的归属感。今年，社区大力推进红色物业创建工作，探索以停车杆、广告机等公共收入为基础建立共享基金项目，对居民物业费进行补贴，今年每户居民物业费30元，明年预计可达到40元。

　　在营造社区文化方面，东北村社区对社区党群服务中心改造时，动员老书记、老居民参与编写社区大事记，并向全体居民发起老物件征集令，打造东北村“记忆空间”。

　　此外，社区自去年开始以“特色家庭”为依托进行特色楼道的创建，通过挖掘社区内的楼道自治发起人，成立特色楼道议事小组，让居民参与特色楼道的设计和实施。今年，该社区又结合街区改造，将卫城文化、红色文化、英模文化融入东北村最初记忆的街巷，让居民在耳濡目染中，重温红色经典、感受红色文化和先进典型的魅力。

　　向阳社区

　　居民自治齐努力

　　嵩山街道向阳社区成立于2014年2月，由旧村改造后的宅库、河北、张家疃、夏家疃、北葛拉5个村合并而成。社区居民构成复杂，其中本地村民占51%、外来居民占49%。

　　社区居民以地域为纽带，自发组建了很多兴趣小团队，搞文艺、做民俗的、练书法绘画……各种社会自治组织成为社区一大特色。

　　在提升社区活力上下功夫，向阳社区通过给场地、开例会、请老师、给荣誉，积极调动社区自治组织积极性，将他们团结到社区党组织周围，使他们成为精致社区建设的重要力量。

　　根据每个自治组织特点，向阳社区提供专门的室内活动场所和共享的室外活动场所，华夏集团还提供了近千平方米的室内活动场地，居民自发组建，自我管理，组建了华夏城业主活动中心。社区还设置了专门的议事厅，每个月组织居民商量社区的大事小情。

　　为提升社区自治组织的专业内涵和活动品质，向阳社区引入海星公益等4个专业社会组织，带动“草根”发展。通过评选表彰活动，社区激发社会自治组织积极性，带动更多的居民参与到社区活动中来，让外地居民与本地居民更加融合。目前，社区各类活动团体已发展到31个，直接参与居民450余人，初步形成“社区党组织为引领，网格化管理为基础，专业社会组织为指导，自治组织全面参与”的社区融合发展路径。

　　向阳社区还将原本封闭式布局改造成开放和半开放式布局，增设了城市书房、社区卫生室等22个一站式服务的功能区，让社区服务更多元更优质。