首个吉尔吉斯斯坦项目“落户记”

　　跟跑、陪跑、接力跑……“团队战”赢来好项目

　　首个吉尔吉斯斯坦项目“落户记”

考察一天，法蒂玛(左一)决定签订落户合同。 嵩山街道供片

　　7月9日首次来威考察，7月19日就办完“落户”全部手续。回忆起不久前的“威海之行”，中吉（威海）智能科技有限公司负责人、吉尔吉斯斯坦民间贸易促进协会会长乌苏巴里维亚·法蒂玛至今印象深刻：“提交了相关材料后，环翠区整个团队都在为项目努力，这让我更加认定，威海是一个值得信任的投资热土。”

　　考察一天，当天签订合同；法蒂玛不在，7个工作日就帮忙跑完全部手续；相识半月，月底还将带着商务伙伴再来威海……首个吉尔吉斯斯坦项目从招引到落户的全过程，其实是我市相关部门工作人员全链条跟跑、陪跑、接力跑的一场“团队战”，最终迎来了我市“一带一路”的新伙伴。

　　7月22日，记者采访了参与此项目招商、落地、审批等环节的一线工作人员，倾听他们如何全力招引、用心服务的故事。

　　“一杯咖啡”，暖了客商心

　　◎记者 杜晓莹

　　7月22日上午，虽然中吉（威海）智能科技有限公司已经办完落户的全部手续，环翠区贸促会副会长李建欣又在为法蒂玛的下次到来做着准备。

　　自打上次互相加上了微信后，两人每天都用英语进行交流，法蒂玛已经把李建欣当成自己的“闺蜜”一般，经常会把自己生活中的点滴分享给她。

　　说起这次的项目招引，拥有十余年招商经验的李建欣说：“一天考察就签订合同，我也是第一次遇到。”

　　7月8日下午，在市贸促会的“牵线”下，李建欣接到了接待法蒂玛的通知。只有半天的准备时间，李建欣一边做着关于接待法蒂玛的“功课”，一边开始为她“量身订制”考察路线。

　　李建欣了解到，法蒂玛自打去年参加了上合组织青岛峰会后，就产生了来胶东半岛投资的强烈意愿。她已经考察了青岛和烟台等城市，这次是她首次以投资客商的身份来到威海。

　　李建欣第一次见到法蒂玛的时候，感觉她有点“高冷”：“简单互相介绍后，法蒂玛就不怎么说话了。”

　　“外商首次考察，最希望了解这座城市的发展环境及发展潜力。”李建欣说，她并没有询问法蒂玛有无投资意向，而是为她当起了威海城市环境、营商环境和政策环境的“全能导游”。

　　从市中心到经区、从经区到高新区，在海滨路上让法蒂玛领略威海的优美生态，在行政审批中心为法蒂玛介绍全市的“放管服”改革……一路走一路看，上午的考察一直进行到下午两点，法蒂玛的“话匣子”终于打开了。

　　随着考察的深入，李建欣发现了一个奇怪的事：每到一处，给法蒂玛端上的茶，她都滴水不沾。李建欣心想，可能法蒂玛喝不惯茶，于是她让工作人员给她换了杯咖啡。没想到的是，法蒂玛竟连喝了两杯，直夸咖啡好喝。

　　“据我所知，中国目前还没有放开文化产业的外商投资？”法蒂玛问道。李建欣说，今年3月这项政策就已开放了。得知法蒂玛比较在意政策支持，李建欣又将环翠区的各项对外商投资的利好政策一一介绍给她。

　　听了这些政策之后，法蒂玛点头说道：“明年等我儿子毕业了，就让他来负责威海这边的业务。”当日下午4点多，法蒂玛决定要把项目落在威海。

　　因为对李建欣的服务非常满意，法蒂玛说：“你陪我转了一天，我想把落户地点选在环翠区，有你服务我放心。”

　　有了具体区域范围，李建欣又带着法蒂玛开始了具体地址的选择，最终将项目选在了嵩山街道办新一代信息技术科创中心，并当场签订合同。

　　回想这不到8小时的招商过程，李建欣觉得自己更像一条“纽带”，先把法蒂玛的心留在了威海。

　　关于如何才能起好“纽带”的作用，李建欣认为，除了及时捕捉招商信息、抓住机遇外，还要不断更新对政策的认识和积累，为投资者当好参谋。此外，要把客商当做朋友或亲人，用感动式服务打动他们。

　　一本挂历，记的都是“好日子”

　　◎记者 李森

　　一本挂历，本是家家户户的寻常之物，但在嵩山街道办招商办王璐的案头，却有一本不寻常的挂历。

　　“1月3日，极客智能科技有限公司；1月15日，山东中卫安检测服务有限公司；5月29日，同舟智慧威海科技发展……”今年才刚27岁的王璐，一张娃娃脸让他看起来更显年轻。年轻人藏不住心事儿，翻着挂历边念叨边乐：“我这上头记的都是‘好日子’，个顶个的稳！”

　　每个“好日子”下面，记的都是嵩山街道办招商落地项目，翻到7月，在7月19日下面写着“中吉”两个字，不同于其他简单的标注，旁边还画了一个小小的胜利手势。

　　为啥有这“特殊待遇”？王璐解释，它是咱街道办今年引进的第一个外资项目，这胜利来得殊为不易！

　　7月8日晚9点，刚把两个月大的儿子哄睡，王璐自个还有些迷糊，就接到了一条信息：“吉尔吉斯斯坦民间贸促会会长法蒂玛有意在威海投资，目前正在全市范围内选址，嵩山街道办可否有适合的地方？”

　　“这个必须有！”王璐说，他当时一个激灵就清醒了，“遇到好项目，我们这些干招商的都是眼睛发红，一定要拿下。”

　　披上衣服赶回街道办，王璐连夜就在全辖区范围内确定了4个合适的地方，并准备了详细的介绍说明：“我们结合外商的需求，首先推荐新一代信息技术科创中心，同时还准备了东骏科研楼、华夏山海城、金蚂蚁化工几个选址。”

　　多一分准备，就多一分机会，这是王璐多年工作的心得。当晚，他就开始一遍遍地反复琢磨，外商想要什么样的地方，街道办能提供哪些服务，落地后发展前景如何？王璐在心里反复预演，反复练习。

　　7月9日上午10点，接上法蒂玛一行，王璐直奔新一代信息技术科创中心。

　　翻译还没到位，怎么办？随身常备着翻译APP的王璐直接就和外商“开唠”了。王璐陪着看原定项目选址，看办公环境，会议室、休闲中心、咖啡厅、阅览室……谈当下有哪些政策优惠，营商环境如何，落地后发展前景，产业链如何搭建，王璐讲得周到细致，法蒂玛听得频频点头。

　　当日下午4点半，法蒂玛直接拒接了隔天继续看其余3个选址的邀请：“定了，就是新一代信息技术科创中心。”

　　来一个，稳一个，企业签下合同，王璐新一轮的任务刚刚开始。

　　9日选址刚敲定，10日他就“走马上任”，成为法蒂玛的“委托大使”，帮助企业进行营业执照办理、商务局备案、海关进出口备案……

　　4个通宵，王璐一直守在街道办里，一遍遍把材料逐字逐句梳理、细化、修正，光是“外资经营中吉(威海)智能科技有限公司章程”，他就十易其稿。白天，再拿着材料跑部门。

　　7月19日，在环翠区政务服务中心，接过工作人员递过来的四枚公章，王璐知道，所有的注册手续就算完成了。

　　长出了一口气，看他拿着手机一个劲傻笑，旁边同事凑过去一看，手机里是王璐妻子发来的儿子照片，配的字是：“都挺好。”

　　一路“绿灯”，审批全程“无障碍”

　　◎记者 曲黎悦

　　7月19日上午10点，环翠区政务服务中心来了几个略显焦急的“客人”，大厅导办人员问清来意后，立马就把这件事儿告诉了当天轮值的环翠区行政审批服务局副局长裴树奎。

　　“来的人是嵩山街道办事处的工作人员，但却是为中吉（威海）智能科技有限公司办业务的。”在了解到该公司不仅是我市第一家吉尔吉斯斯坦外资企业，还是环翠区今年的重点项目之一后，裴树奎理了理衣服，开启了自己当天的“导办之旅”。

　　“这是我们的规定，无论是市区两级的重点项目，还是持有‘三联三服’卡的人或企业，只要有需要，我们就会派出一名业务科长或是副局长全程陪同导办。”裴树奎说，专人全程陪同导办本身就是一条“绿色通道”，是他们的一项创新举措，帮助企业或项目在最短时间内完成业务办理。

　　裴树奎回忆起当天的场景，仍历历在目。“他们先来完成的是权限内外商投资企业设立备案，虽然注册信息早已通过内部系统共享，但正常来说仍需要3个工作日才能办结。”裴树奎二话不说就打起了电话内部沟通后，为其开“绿灯”。

　　在“绿色通道”的加持下，中吉（威海）智能科技有限公司的业务被“提上日程”，最终在当天就办结了该项业务，节省了足足2天时间。

　　有了公司，公章自然要配齐。原本想着完成备案就可以松口气的裴树奎，没想到在办公章这儿又遇到了“坎儿”。“当时来的不是企业法人本人，带来的证件也不对，这样我们是不能给办理的。”刻章窗口的工作人员初新芳回忆道。

　　原来，由于企业法人法蒂玛身在国外，不能亲来办理且没有出具委托书，前来办理业务的工作人员又只带了他的护照复印件，不符合证件要求。刻印公章一事眼看着就要“搁浅”。

　　裴树奎思来想去，前面都办妥了，这临门一脚可不能断。他仔细询问了初新芳刻印公章的办理手续和流程，了解到最后所有信息都将汇总到公安系统时，他灵光一现。

　　裴树奎的电话就这样打进了市公安局环翠分局：“当时就想着问问还有没有其他办法。”在了解了详细情况后，环翠分局表示，支持特事特办，同意先给中吉（威海）智能科技有限公司刻印公章。

　　“接了通知后，我们就一边办理，一边刻印公章，用了总共也就不到20分钟。”初新芳笑着说，当时他们拿出的可是“最快速度”。

　　从毫无头绪到一路畅通，在环翠区政务服务中心，走上审批“快车道”的中吉（威海）智能科技有限公司并不是独一例。裴树奎说，每个周光自己轮值时服务的企业或项目就有三五个，他希望自己能接待更多的客商，也愿意为他们提供更多更好地服务。