加油站厕所 “样板间”咋个样？

    加油站厕所 “样板间”咋个样？

    ——关注全市加油站厕所达标创建系列报道②

    8月20日上午，在全市加油站厕所达标创建工作现场推进会上，我市22家成品油零售经营企业负责人及其他与会人员共同观摩了三家加油站的“样板厕所”。

    这三家加油站严格对照标准进行改造，又各自创新，融入特色，走在全市加油站厕所达标创建工作的前列。下面就随记者去看看加油站厕所“样板间”啥样子吧。

    中石油文登区米山路站 干净整洁 标准堪比宾馆

    昨日上午9时许，与会人员首先到达中石油文登区米山路加油站。该加油站位于文登区城区中心，附近小区、居民较多，人流量大，厕所使用率较高。厕所位于营业厅一侧，凭借墙面上的灯牌和指示牌很容易找到。该厕所24小时对外开放，门前设置了无障碍通道，方便残疾人士如厕。

    掀开防蚊虫门帘进入厕所，迎面是洗手区，面镜、洗手盆、台面明亮干净，右手边墙上挂有洗手液和擦手纸，左侧放置烘手机和空气清新剂，置物架里放着梳子、护肤品等简单洗漱用品，如厕所需一应俱全，令与会人员眼前一亮。

    回头看，墙面上贴着卫生巡查牌，明确标记着重点巡查清洁区域、标准及责任人，并要求每小时清理一次。

    往里走就是厕所区域，地面贴着防滑瓷砖，被保洁人员擦拭得锃亮。男女厕所各三个厕位，之间用隔板分开并设有门锁，每个厕位内都有安全扶手、厕纸、置物架、废纸篓、清洁工具及空气清新剂。最里面是无障碍厕位，设有坐便器和安全扶手，为残疾人如厕提供了方便。

    此外，加油站内还设置有专门的公共休息功能区，免费提供座椅、开水、充电、无线网络、报刊、应急药箱等设施及服务，全面满足客户需求。

    “这档次够得上宾馆的标准了，确实值得学习。”不少与会人员由衷感叹。中石油威海分公司副总经理郭帅介绍，中石油一直将厕所管理作为一项品牌工程严格对待，按照“清理、清扫、清洁、整理、整顿、安全”的“6S”管理要求执行。2018年以来，中石油威海分公司在全省神秘顾客卫生间检查中8次排名第3，并成为了中石油威海分公司卫生间管理样板。

广建石油工作人员介绍厕所达标创建情况。

    广建石油龙山路站 全面周到 细节设计到位

    随后，记者跟随与会人员来到位于文登区龙山路129号的广建石油加油站，大屏幕上滚动播放着“开展加油站厕所达标创建活动，助力精致城市建设”标语。厕所位于营业厅内部，在这里，让人印象最深的是他们的细节服务。

    “竟然还有自动擦鞋机！”一进厕所区域，与会人员颇感意外，几位油企负责人忍不住体验了一把，称赞其细节服务到位。再看洗手区，洗手液、烘干机、擦手纸、空气清新剂等一应俱全，台面干净整洁，还摆放了两盆绿植。洗手台下方放置了一个垃圾桶，方便大家将擦手纸随手丢进去。

    洗手区左侧的墙上悬挂有卫生间管理制度和卫生检查表，详细记录着每两小时的检查情况，每项后面都有具体责任人签字。

    男女厕所分别位于洗手区两边，窗户很大，解决了厕所异味问题。厕位前设置了无障碍通道，厕内干净整洁，纸巾、纸篓、清洁工具设置齐全。

    威海广建石油董事长王善建在交流经验时表示，作为本土企业，广建石油致力打造的龙山路加油站，是胶东半岛第一家智慧加油站，实现了传统加油站到新型智能加油站的转型升级。“厕所管理是展示加油站整体管理的窗口，我们一定会对照标准、努力创新，完美完成各加油站厕所达标创建任务。”王善建表示。

    中石化文登区第8站 功能区合理 整洁卫生常态化

    与建设时间短、设备新的前两站不同，中石化文登区第8站是一家老加油站，建设使用已有6年之久。

    与大家想象中的老加油站不同，这里的厕所没有设施陈旧、冲水力不够等问题，相反，各功能区设置合理、井井有条，物品、设备摆放整齐，设有专门的休息休闲区和无障碍通道。墙上贴着的“节约用水” “小心触电”等提示语，非常贴心。

    男卫生间内的淋浴设施引起了大家的注意。工作人员介绍，这处淋浴24小时有热水，方便工作人员和顾客简单冲洗。工作人员说，除了淋浴，在国省道、高速出入口等重点大站，中石化还设有道路指引、防暑降温等服务，满足旅游客户需求，并在全市所有站点配备了便民服务箱、提供饮用水、药品、书报刊物等。

    “建站6年多了，还能保持这样的卫生状况，非常不错。希望我们达标创建活动过后的数年、数十年，各加油站也能保持到这种状态。”市商务局副局长李中京观摩后评价道。

    中石化威海分公司副总经理孙学刚介绍，厕所达标创建工作是公司的重点工作之一。2016年以来，中石化投入资金161万元对全市加油站厕所进行了全面整改，新建加油站厕所6个，改建厕所33个，使用成品旅游厕所3个，均为水冲式厕所且都对外开放。

    根据加油站星级标准、厕所设施配备完善程度等18项管理标准，中石化威海分公司将加油站厕所划分为三级：五星级站厕所、四（三）星级站厕所、非星站厕所。每座加油站都依据情况建立卫生责任制度、卫生清理及交接制度，并张贴在卫生间显著位置进行公示，明确责任人及保洁要求。要求每日清洁地面、便池、洗手盆、面镜等，及时清倒便纸篓，做到地面无积水、泥沙、杂物，厕所无异味。（威海晚报记者 王静 文 王晓 图）