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老公厕换新颜,市民期待服务设施更到位!

2019-12-26 编辑: 宋倩

市区新建改建公厕既有“颜值”又贴心,原有的老公厕设施、环境怎么样?服务如何?连日来,记者随机走访了市区40多所公厕,发现每所公厕都非常洁净,设施配套的更加完备,完全颠覆了人们早些年对公厕的印象。

12月25日,在市区大世界步行街新投入使用的智能公厕中,市民正在体验“刷脸取纸”。记者 朱春晓 摄

环境升级,老公厕换新颜

有质感的灰色外墙,地面、洁具干净到一尘不染,空气中弥漫着淡淡清香,婴儿座椅和婴儿护理台一应俱全,还有专人打扫、服务,让人感觉服务“五星级”温馨似家里……你是否能想象到,这里描述的既不是装修高档的商品房,也不是商场里的婴儿房,而是散布在威海大街小巷的老公厕?

23日晚10点左右,市区世昌大道与古山五巷交会口处的公厕还亮着灯,24小时开放,给过往市民带来不少方便。走进公厕内发现,地面、墙面、洗手台洁净如新,洗手液、香薰一应俱全,整个空间闻不到一丝异味。此外,公厕还安装了安全扶手,给老人和残疾人士提供方便。

街道边的公厕给人这么多惊喜,景区、公园处的厕所同样让人惊艳。24日上午10点,记者来到市区幸福公园北侧和海港公园附近的公厕,只见那里窗明地亮、干净整洁,墙上的记录表详细记录着每天的检查情况,从地面、洗手台到小便池、洁具摆放,每个细节都有涉及......

服务优质,市民满意度高

连日来,记者在对老公厕的走访中发现,每当有人上完厕所,管理员便及时对其检查、打扫。公厕,这个原本不起眼的城区角落,正成为我市“精致城市”建设中的又一大亮点。

市区塔山西路与塔山街交会处有处公厕,管理员孙女士负责这里的卫生。记者注意到,这里的公厕设施虽不是很新,但非常洁净。孙女士告诉记者,她从事环卫工作已经有20多个年头了,亲眼见证了公厕环境发生的翻天覆地变化。“环境越来越好,设施越来越先进了。在这么好的环境下,我更得把手头的活干好!”孙女士表示。

优质的服务,赢得了众多市民点赞。谈及“家门口”的便民公厕,家住高区春山华居小区的市民王新民高兴地说,厕所整改看似小事,但这一便民举措实实在在暖了市民的心。市民赵磊表示,公厕原来大都设置在居民区或者是广场、公园里,想如厕需要很久才能找到地方。如今,市区多条道路旁都设置了公厕,不仅外观漂亮,里面的各项设施也很先进!

市民期盼,公厕服务设施更到位

走访中,不少市民夸赞现在的公厕,但记者在走访中仍发现了一些不足之处,部分市民也表达了希望公厕服务设施更到位的期待。

23日晚10点30分左右,记者来到塔山中路一家公厕,走进公厕,环视四周,没有发现照明开关。这所公厕为什么没有照明设施?24日上午9点20分,记者再次来到这所公厕。

“请问您有什么事?需要帮忙吗?”一位身着保洁服的工作人员热心地上前询问,“只要把门拉上后再反锁一下,灯自动就亮了,墙上找不到照明开关。”得知记者的疑问,工作人员笑着解释,并进行了示范。他表示,这种设计可节约用电,避免夜间长明灯。但他同时也坦言,的确有不熟悉情况的市民和记者一样,进了公厕后找不到照明开关。“要是能贴一个提示就好了,上次来上厕所我也没找到灯在哪里。”市民王女士说。

“现在公厕卫生环境比以前好太多了,大家都挺满意。要说不足,前段时间看别的公厕有那种扫码免费取纸的设备非常好,真希望我们的小区公厕也能早日用上。”在该公厕外,市民于先生表示。(文/Hi威海客户端记者 王静 本文图片除署名外均为王晓摄)