“物业和咱是一家人，自家人办事，放心！”临近年关，杨家滩花园小区好不热闹，只要谈及物业工作，业主无不竖起大拇指。
但时间倒回几年前，物业跟业主可不是这般热乎。杨家滩花园小区建于2009年，经过十多年的发展及周边商圈的规划打造，小区停车难、停车乱、小区花园变菜园等问题一股脑儿显现出来。
调节好业主与外来车辆的停车问题，成了小区物业的工作之一。但随着业主投诉量增多，小区物业愈发力不从心，索性撂挑子不管了。
眼看着生活半辈子的家园变了样，在物业工作了近十年的张波善毛遂自荐，接管起这个“烂摊子”。作为小区新一任的“管家”，他深知面对腹地广、人员多的现状，单靠一己之力，难调百家百口。
上任后，张波善先给物业内部结构来了个“大洗牌”，聘请经验丰富的物业工作者、党员干部等组建业委会，通过党建引领，为老百姓打造一处精致小区。
工作有了党建这个抓手，张波善同物业党员将目光聚焦到老百姓的需求上——停车难。经过调研，他发现解决停车难最好的方法就是变开放小区为半封闭小区。
方案敲定，张波善挨家挨户敲响业主的房门，可居民见了他，不等开口就把他打发了——“改成半封闭小区，我们不同意。”
面对业主的不理解，张波善并未灰心：“干物业，不先吃够闭门羹，哪能弄清老百姓的顾虑是啥、需求在哪？”
就这样，一连吃了半个月闭门羹的张波善，终于摸清了居民“改造半封闭小区治理停车难”的顾虑点——“回自己小区还得刷卡，忘记带卡难不成就进不了家？”
张波善决定先从小区业委会代表着手。“只要业委会代表点头，那么一半以上业主的工作也就做通了。”
目标锁定，张波善联系业委会代表召开评议会。会上，张波善把改造后的优势摆在业委会代表面前。
“如果不封闭，周边商场一半客流的车辆将停在小区内，业主的车停哪？封闭后门岗将设管理员，同时外来人员进出小区要登记，安全隐患不就降低了。”听着张波善的解释，代表们不再做声。
业委会代表的工作做通了，张波善趁热打铁，又去了几个意见大的居民家中做工作。差不多一个月，“开放小区改为半封闭小区”全票通过。困扰业主多年的“停车难”问题彻底解决。
上任后首仗告捷，张波善认定以党建为引领，走党员模范带头的路子走对了。
去年，我市提出打造红色物业，明确要以“党建引领红色物业”为抓手，充分发挥党的政治优势、组织优势和党员先锋模范作用，提升物业行业作风和服务效能，加快补齐物业管理短板。
这让张波善的干劲更足了：“今年，我们将进一步提升物业服务水平，增强老百姓群众幸福感。”（Hi威海客户端记者 李文思 文/图）
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