5月27日，走进文登经济开发区新元高端新材料建设项目现场，施工机械和车辆正在140亩的施工场地来回穿梭。2个多月以来，项目快速建设，厂房主体已雏形初具。
新元化工高端新材料项目建设现场，厂房主体已雏形初具。刘凌玉 摄
“你好啊，孙部长！”刚踩上绿色的防尘网，项目总经理于洁便三步并作两步迎了上来，一把握住了文登经济开发区经济发展部部长孙明军的手。虽然昨天刚见了面，可双方就像许久不见的老友，你一言我一语地聊个不停，一切主题都围着“项目建设”这四个字。
3月以来，文登区开展“双包双促”活动，帮助区内各领域企业或在建项目解决实际问题，进一步优化营商环境，推动项目企业更快更好建设发展。作为开发区今年引进的省重大项目，孙明军当仁不让成为项目的点对点“服务员”。
“服务员”的角色有多重要？“要是没有孙部长，我们车辆连大门都进不来！”说话间，于洁抬起了手，指向了传达室旁的电线杆。
2月11日，高端新材料项目赶着初春的脚步开工建设。正当项目建设准备提速之时，却被刚好立在大门口的一根电线杆挡住了去路。电线杆影响门面美观不说，来往的运输车辆要仔细再仔细，才能把需要的钢筋安全送进去，稍有不慎就会发生剐蹭碰撞，影响供电和原料质量。“电线杆杵在这，就好像脖子里卡了根刺。”于洁说，为了项目提速，必须尽快挑开这根“肉中刺”。
接到反映电话，孙明军马上联系了电业部门，“毕竟身为‘服务员’，项目的事儿就是自己的事儿。”
看起来只是挪个位置，实际操作起来没那么容易。为了不影响周边供电需求，同时减少工程量，整个搬迁的过程必须要保持带电作业。从上到下要跑一整套手续不说，文登区也没有所需的带电作业车辆和人员。
“项目放心施工，剩下的我来帮你跑！”眼看着项目建设方的需求越来越急迫，孙明军放下电话，和同事驱车来到市供电公司。从设计图纸到程序报批，再到协调供电公司调回原本打算执行其他任务的带电作业车，孙明军催着各路人员，为项目建设开辟“绿色通道”。只用了不到两个星期，就将困扰项目建设的电线杆“搬了家”。
大门畅通无阻，项目建设也走进了快车道。在双方一次次的碰头中，自来水、临时用电、信号塔搬迁等各类问题被迅速解决。眼下，12幢建筑中已有8个完成封顶，按照计划，项目主体将于年底前完工，并于明年6月起开始试生产，年销售额将突破10亿元。
有最快速度帮助项目解决问题的，也有把工作做到项目前面的。海渤海洋食品总经理张信港就享受了一把“超前服务”：项目在文登区宋村镇的土地指标才刚刚摘牌，后续建设所需要的注册、立项、规划、环评和图纸审查等一系列手续基本提前办理完毕。
项目动动嘴，干部来跑腿。项目建设开始后，宋村镇党委主要负责人走下去跟踪服务项目建设，协调各部门对项目需要的手续实施容缺办理，减轻企业负担，加速建设进度。“有了这么细致的‘点对点’服务，我们有信心在明年6月完全投产！”张信港说。
包企业促存量变革，包项目促增量崛起，自“双包双促”活动开始以来，文登区从区主要负责人开始，自上而下全员参与，给企业项目送政策、解决实际困难，实现联系分包全覆盖、无盲点，企业项目走访常态化。目前，已出台《关心关爱企业家的八条意见》《产业发展扶持专项资金管理暂行办法》等十个扶持企业发展的政策文件，已有效解决企业困难问题967个，正在推进解决问题224个。
“下一步，我们将组建‘双包双促’专项领域服务队，制作惠企政策口袋书，开设惠企政策讲解专栏等一系列活动。”文登区相关负责人表示，“‘双包双促’活动将围绕增强企业经营的幸福感，进一步突出‘包、促’的精准性和实效性。”
█ 短评
让服务成为一种自觉
项目在前“开足马力”，政府在后“保驾护航”。“双包双促”的推行和实施，收获了快速建设的成果，也反映出我市对服务项目的愈加重视和自觉。
“服务好引进的项目，就是最大的招商”。这句话不无道理。当下，各地都为项目落地提供了一系列政策。在“硬件优惠”走入同质化的环境下，谁能在打造营商“软环境”上先发力、发好力，帮助项目更快更好建设，谁就抢占了攻坚突破的发展先机。
不管是“服务员”还是“店小二”，优化营商环境，实现项目高速高效建设是最终目标。要让服务项目成为一种自觉，把服务想到项目前面，摸清摸透项目建设过程中的难点、痛点、堵点，为项目解决难题，才能更好地实现企业少跑腿、项目快推进，推动全市经济社会高质量发展。（Hi威海客户端记者 匙亮）
鲁公网安备 37100302000370号
