一、人物介绍
杨洪政，男，1970年1月生，中共党员，威海市环翠区华益社会工作服务中心。多年来他利用社工专业的方法在各大医院和社区为118位老人做了临终关怀服务，使老人们祥和宁静地走完最后的人生，他发明的失能人员居家护理装置，解决了失能人员居家护理的难题，他是老年人家的常客，为400多位老人提供读书读报等陪伴服务、为老人排解寂寞，满足老人的心理需求，受到老人及家属的好评。为老服务的同时他在社区、学校、企业等场所进行禁毒宣传167场，受益5万多人，使大家认识毒品危害，从而远离毒品阳光一生。
二、主要事迹
一、投身疫情防控一线，捐赠防疫物资，开通心理热线、防疫不忘关爱特殊人群，维护社区稳定，促进社区和谐。
新冠疫情发生以来，杨洪政带领他的团队奔赴抗疫一线，团队被评为威海市抗击疫情优秀志愿服务组织，获得“抗疫先锋模范奖”。疫情来临杨洪政第一时间捐出31个电子红外枪式体温计、6只高音喇叭等物资（价值8000多元）给21个社区用于防控工作。开通二条心理服务热（18263127598、18763181688）为居民做心理调适，共服务国内求助90余次，服务来自新加坡等6个国家我国公民23次 ，通过电话引导他们安全回国，并对回国人员集中隔离期间进行心理调适。2020年从大年初三开始投入到防控一线，累计防疫时长461小时，脚趾冻伤了仍坚持卡点执勤。在口罩发放过程中，杨洪政率先使用了手持高音喇叭在每个楼栋喊话，避免了人员的聚集。他运用专业的技巧为居民做心理疏导，调整居民心态使他们安心在家防护。卡点执勤期间杨洪政遇到有的居民没带证件又非要进出小区的现象，他总是能利用社工专业的方法，通过电话、视频等方式核实清楚，给予妥善处理，避免冲突的发生。
杨洪政带领禁毒社工给每位社区戒毒（康复）人员进行电话问安，得知有的吸毒人员在家隔离期间没有防疫物资，他就购买口罩、酒精、面条等物资，送到吸毒人员楼下，用真心感动着这些吸毒人员，使他们感觉得社会的温暖，增加了他们戒除毒瘾的信心，有两位吸毒者为社工送来感谢信，杨洪政保存了完整的个案记录，用于社区戒毒的社会工作研究。
二、聚焦社区戒毒，创建1=1＋N＋3社区戒毒模式及服务标准，服务涉毒人员
杨洪政参与共举办禁毒宣传168场，受益5万余人，2019年5月被评为“齐鲁禁毒标兵”，2019年10月被中国禁毒社会工作专业委员会聘为理事， 2018年4月16日，在首都师范大学为全国47家禁毒 NGO机构进行了经验分享，瑞典的禁毒专家布朗教授也慕名而来参观学习，2018年7月撰写的论文《社工在禁毒工作中的作用》被中国社工教育协会评为优秀论文。2018年2月在环翠区政法委领导指导下建立了1=1＋N＋3禁毒工作模式，实行禁毒社工10步工作法。即建立1个禁毒平台=每1名禁毒社工＋N名禁毒志愿者，服务3个层面（吸毒者、市民、社区）。2018年6月23日在全国司法社工会议上杨洪政提出了环翠区1=1＋N＋3模式，国家禁毒办给予高度重视，也有别的城市禁毒机构前来参观学习。他设计并实施的“不让毒品进我家”社区禁毒项目获得市民政、2个街道等4次购买服务， “青春无毒”校园禁毒项目获得团中央公益创投大赛山东赛区优秀奖，连续两年获得团中央的项目支持，在杨洪政的帮助下，有7名吸毒者成功戒除了毒瘾，走向了新的生活。杨洪政精心制定了禁毒社工服务标准，坚持做到语言文明、服务贴心，从喝上一杯暖心茶，说上一席暖心话等细节入手，扩展到为吸毒人员在生活、工作、子女入托、上学、就业等问题上提供帮助帮扶，通过经常性的聊天、拉家常等方式了解其沾染毒品原因，耐心听取实际困难, 建立与家属良好互动关系,鼓励其坚定决心、重拾信心，用真心换真情，以人心换人性。杨洪政还开通戒毒“心瘾热线”，被吸毒人员亲切称呼为“娘家电话”，为吸毒人员用心服务，真真正正地当上了“娘家人”。
三、实施“老吾老”老年人关爱，服务临终老人118人
杨洪政2007年组建 “老吾老爱心中心”，利用个案的方式做临终关怀服务，这些年共服务118位老人，使他们祥和宁静地走完了最后的人生，对逝者家属进行哀伤辅导，使他们化悲痛为力量尽快地投入新的生活。他设计并实施的 “老吾老”老年人心灵关怀项目2017年获得“山东省首届社区社会工作服务大赛铜奖”，项目被山东省民政厅选为优秀案例在全省加以推广学习。同年实施了服务失能和半失能老人“爱吾老”老年人关爱项目，服务280人，有500余人受益，老人们都异口同声地说，比自己的儿女都亲啊。
四、依法调解、服务特殊群体、维护社会稳定
杨洪政服务在社区，调解和维护稳定是他常态化的工作，近年来共为35位居民进行了调解，达到双方满意，避免了矛盾的升级。2020年他为环翠楼街道16位上访人员做心理服务，成功劝服10位上访人员，认识到自己行为的不妥，放弃上访，其中有1位还参与到公益服务当中来。
五、服务外来群体，促进社会融合，维护家园和谐
杨洪政在服务的过程中，发现外来务工人员文化生活和法律知识严重缺失，于是自行购置电影放映设备，走进工棚为农民工放映公益电影。他设计了“电影让我们在一起—关爱外来务工者文化生活项目”“紧握您的手、我们都是好兄弟—外来务工者关爱项目”“顶梁柱不能倒—外来务工者禁毒防艾项目”等一系列关爱和普法活动，服务外来务工人员300余名，满足了他们生活和精神上的需求，普及了禁毒、艾滋病和法律知识。
杨洪政说：“作为一名齐鲁和谐使者，就要处处严格要求自己，扎根在社区，服务在基层，秉承“助人自助、用心服务、用生命影响生命”的宗旨理念，全心全意的为人民服务”。他把历年处理过的事情整理整合，总结出一套社区服务的新方法：以居民需求为本，服务居民、利用同理心解决居民问题、充分发挥社区居民优势，注重居民参与社区治理，让外来人口享受市民化待遇，增加社区融入等新的社区治理理念。他用新的服务观念、服务方式，提高了服务能力，为社会和谐贡献他的爱心和力量。
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