威海新闻网讯 7月29日，市行政审批服务局以“新大厅，心服务，共见证”为主题，开展“政府开放日”活动，邀请“两代表一委员”、群团组织、企业代表、居民代表及部分社会监督员约60人走进市政务服务大厅，近距离体验“高效办成一件事”和“集成式”办事大厅带来的“一站式”政务服务，全方位感受改革成效，共话优化营商环境新路径。
此次是新市政务服务中心启用后的首次“政府开放日”活动。现场，在讲解员的引导下，代表们实地参观了人社服务大厅、医保服务大厅、不动产与公积金大厅、公安综合服务大厅、公安出入境大厅、税务大厅、市场准入大厅等多个分领域大厅，详细了解大厅功能分区、运行情况、业务办理流程和“高效办成一件事”“一窗通办”等创新服务举措，体验一站式集成服务。在24小时自助办理服务区和智慧警局等特色区域，代表们还主动化身“办事群众”，亲自操作智能设备，体验“自助办”等服务模式，切身感受智能化政务服务带来的便捷。
“大厅集合了很多领域的业务，整体布局很合理，办理业务不仅不用多跑腿，还很快捷。印象最深的就是大厅里放了很多智能设备，还有24小时服务区域，这对我们办事企业和群众来说非常便利。”成山集团有限公司审计中心副总经理王勇表示。
在随后举行的新一届社会监督员座谈会上，参会的社会监督员们结合自身办事体验，围绕审批流程精简、效能提速、服务质量等方面踊跃发言，相关负责人逐一回应并就具有可行性的建议进行深入探讨。
作为社会监督员中的一员，招商工业集团威海船舶有限公司总经理助理兰义祥对此前项目办理过程中的审批速度和服务赞不绝口。他表示：“高效的政务服务确实给我们带来了便利。如今有幸成为一名社会监督员，我将尽可能的主动发现问题、形成反馈，努力促进政务服务进一步提升。”
“我们将以此次开放日活动为契机，积极畅通企业和群众意见建议反馈渠道，持续优化办事流程，进一步提升全市政务服务的标准化、规范化、便利化程度，努力打造民事无忧、企事有解、政事高效的政务服务环境。”市行政审批服务局相关负责人表示。（Hi威海客户端记者 曲黎悦）
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