威海新闻网讯 近日，位于临港区的山东港口物流集团威海物流园跨境电商园区内，一片忙碌景象，由韩国酷澎平台“渡海”而来的快递退回包裹，正在依次卸货。经过分拣、申报、查验等流程，它们在一周时间内，将分别发往国内各商家。
这里是全国第二个、北方地区首个跨境电商出口退货中心仓（以下简称“中心仓”）。作为破解跨境电商行业退货难题的关键载体，该中心仓自2025年5月底启用以来，年处理退货商品达2.6万件，为企业节省经营成本超1000万元。
依托对韩区位优势，我市跨境电商产业快速发展。截至目前，全市跨境电商市场主体已突破1000家。但在产品物流中，退货成本高、周期长、处置难，依然是制约跨境电商行业发展的堵点之一。
中心仓，正补全了跨境物流这缺失的“一环”。出口退货监管的新模式，不仅大幅提升跨境物流时效性，更打通逆向物流梗阻，反向拉动出口业务增长，为全市跨境电商产业构建起“进退自如”的双向物流黄金通道。
通过合理划分中心仓功能区域、简化申报查验流程、强化信息化管理，威海在园区内新增2条通关线体，实现退货包裹“集中退运、统一处置”的全新运作模式。这意味着，跨境电商企业无需再让退货商品“绕远路”原路返回，可将不同口岸出口的退货商品一次性集中退运至威海口岸，大幅降低物流成本与时间成本。
“以前海外退货周期起码要40天，现在通过中心仓，一周内就能完成全流程，退货周期缩短70%。”一家跨境电商企业负责人直言，该模式让企业损失大幅降低，经营信心显著提升。
高效运转的背后，是我市完善的监管体系作支撑。威海海关驻邮局办事处主任潘吉红介绍，围绕中心仓，威海同步建立起全链条退货包裹监管体系，制定详细监管方案、作业标准及管理台账，搭建商品质量追溯体系，为商品高效退货提供保障。
“目前，韩国酷澎已将全部退货业务落地威海，我们将持续放大对韩区位优势，加大招商推广力度，重点向速卖通、拼多多等头部电商平台推介，力争实现‘全国对韩出口，威海一点退货’，进一步推动威海跨境电商产业扩容升级。”市商务局相关负责人表示。
2026年，我市还将推进中心仓升级改造，全力打造全国对韩跨境电商出口集中退货转运中心，支持新建海关跨境监管场所、跨境电商直播基地，推动各区市依托产业园区、骨干企业申建省级跨境电商特色产业带工作站和选品中心，让企业出海“新航道”行得更稳、驶得更远。（全媒体新闻中心记者 王威晨 匙亮 通讯员 姜振军 来源：Hi威海客户端）
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