医保电子凭证激活覆盖面持续拓宽,“一码在手,医保无忧”的便捷体验成为越来越多市民的日常;探索“跨区域通办”,打通医保服务“最后一公里”,群众办事更省心、不折腾……近年来,市医保局持续优化医保经办服务,用一张越织越密的医疗保障服务网,稳稳护住百姓对健康生活的向往。
数智赋能
群众少跑腿快就医
一部手机、一个医保码,就能轻松搞定挂号、就诊、缴费、取药等全流程就医环节,这已经成为越来越多威海市民的就医日常。
“以前看完病,得先去缴费窗口排队,再去药房取药,光这两项就得花近半个小时。现在好了,在医生诊室里扫个码就能完成缴费,直接取药就行,省了好多时间。”上周末,在威海卫人民医院就诊的夏女士,对医保“码上办”带来的便利赞不绝口。
医保电子凭证为市民带来的便利不止于此。为最大限度地减少群众排队等待时间,市医保局在二级及以上医院推出“移动支付”服务模式,将医保结算窗口前移至参保人手机端,患者就诊结束后无需前往缴费窗口,在诊室内即可完成医保报销和费用支付,真正实现“零跑腿、少排队、快就医”。
自2020年起,市医保局全力推进医保电子凭证推广应用工作,让“码上办”的便民服务切实走进百姓日常生活。有了医保电子凭证,参保人员在全市定点医药机构均可实现无卡购药。截至目前,已有33家二级及以上定点医疗机构全流程“扫码通行”,群众就医平均时间缩短60%。如今,全市已有249.8万人激活医保电子凭证,医保电子凭证已经成为参保人员就医购药的“标配”。
打破壁垒
医保服务就近可办
近日,在威海市政务服务中心医保窗口,家住环翠区的市民张先生仅用10分钟就完成了原本需要到文登区办理的医保关系转移手续。“以前得专门跑一趟文登,现在在家门口就能办,太方便了!”张先生的感慨,是我市医保经办服务从“区域受理”迈向“全域通办”的生动缩影。
此前,医保业务的“区域受理”模式让不少群众饱受奔波之苦,参保人办理医保关系转移、参保登记、参保信息变更等业务,往往需要回到参保地窗口提交材料、等待审核,耗时费力。民有所呼,政有所应。为打破医保办事的区域壁垒,市医保局通过对数据的自动识别和智能推送,将窗口经办方式由原来的“属地内受理”转变为“跨区域通办”。截至目前,已办理市域通办7591件。
与此同时,为打通医保服务“最后一公里”,市医保局以“民生视角”为切入点,探索打造“23451”系统集成式医保经办服务管理体系,全面延伸服务触角,在市、县、镇、村设立医保服务站点858家,18项高频事项就近可办,实现群众在“一公里”范围内进“一次门”找“一个窗口”即可享受“一单制”“一站式”的优质服务,全面构建起“15分钟医疗保障服务圈”。
高效惠民
医保红利即申即享
近年来,市医保局持续深化医保制度改革、优化医保服务供给、提升医保待遇水平,让医保政策的红利精准滴灌到每一名参保人身上。
打开市医保局的服务清单,“即申即享”的覆盖范围不断拓展,已然织就一张全方位的惠民保障网。作为惠及万千育龄女性的重要福利,生育津贴领取率先实现“无感办理”。符合条件的参保女职工在定点医疗机构生育并完成联网结算后,医保系统会自动抓取生育信息、缴费记录等关键数据,同步推送至医保经办机构。工作人员无需等待群众提交申请,即可通过系统完成津贴核定,随后直接将津贴发放至女职工的医保卡金融账户。
该项服务推行以来,全市已有超过1.72万名女职工受益,平均办理时长从原来的10天压缩至3天以内。除生育津贴申领外,省内医保关系转移接续、医疗救助对象资助参保、职工在职转退休医保待遇、恶性肿瘤放化疗和器官移植术后抗排异门诊慢特病、门诊慢特病跨省费用直接结算病种扩围等6个事项也搭上了“即申即享”的快车。(Hi威海客户端记者 董传葆 通讯员 宫小栋)
数智赋能
群众少跑腿快就医
一部手机、一个医保码,就能轻松搞定挂号、就诊、缴费、取药等全流程就医环节,这已经成为越来越多威海市民的就医日常。
“以前看完病,得先去缴费窗口排队,再去药房取药,光这两项就得花近半个小时。现在好了,在医生诊室里扫个码就能完成缴费,直接取药就行,省了好多时间。”上周末,在威海卫人民医院就诊的夏女士,对医保“码上办”带来的便利赞不绝口。
医保电子凭证为市民带来的便利不止于此。为最大限度地减少群众排队等待时间,市医保局在二级及以上医院推出“移动支付”服务模式,将医保结算窗口前移至参保人手机端,患者就诊结束后无需前往缴费窗口,在诊室内即可完成医保报销和费用支付,真正实现“零跑腿、少排队、快就医”。
自2020年起,市医保局全力推进医保电子凭证推广应用工作,让“码上办”的便民服务切实走进百姓日常生活。有了医保电子凭证,参保人员在全市定点医药机构均可实现无卡购药。截至目前,已有33家二级及以上定点医疗机构全流程“扫码通行”,群众就医平均时间缩短60%。如今,全市已有249.8万人激活医保电子凭证,医保电子凭证已经成为参保人员就医购药的“标配”。
打破壁垒
医保服务就近可办
近日,在威海市政务服务中心医保窗口,家住环翠区的市民张先生仅用10分钟就完成了原本需要到文登区办理的医保关系转移手续。“以前得专门跑一趟文登,现在在家门口就能办,太方便了!”张先生的感慨,是我市医保经办服务从“区域受理”迈向“全域通办”的生动缩影。
此前,医保业务的“区域受理”模式让不少群众饱受奔波之苦,参保人办理医保关系转移、参保登记、参保信息变更等业务,往往需要回到参保地窗口提交材料、等待审核,耗时费力。民有所呼,政有所应。为打破医保办事的区域壁垒,市医保局通过对数据的自动识别和智能推送,将窗口经办方式由原来的“属地内受理”转变为“跨区域通办”。截至目前,已办理市域通办7591件。
与此同时,为打通医保服务“最后一公里”,市医保局以“民生视角”为切入点,探索打造“23451”系统集成式医保经办服务管理体系,全面延伸服务触角,在市、县、镇、村设立医保服务站点858家,18项高频事项就近可办,实现群众在“一公里”范围内进“一次门”找“一个窗口”即可享受“一单制”“一站式”的优质服务,全面构建起“15分钟医疗保障服务圈”。
高效惠民
医保红利即申即享
近年来,市医保局持续深化医保制度改革、优化医保服务供给、提升医保待遇水平,让医保政策的红利精准滴灌到每一名参保人身上。
打开市医保局的服务清单,“即申即享”的覆盖范围不断拓展,已然织就一张全方位的惠民保障网。作为惠及万千育龄女性的重要福利,生育津贴领取率先实现“无感办理”。符合条件的参保女职工在定点医疗机构生育并完成联网结算后,医保系统会自动抓取生育信息、缴费记录等关键数据,同步推送至医保经办机构。工作人员无需等待群众提交申请,即可通过系统完成津贴核定,随后直接将津贴发放至女职工的医保卡金融账户。
该项服务推行以来,全市已有超过1.72万名女职工受益,平均办理时长从原来的10天压缩至3天以内。除生育津贴申领外,省内医保关系转移接续、医疗救助对象资助参保、职工在职转退休医保待遇、恶性肿瘤放化疗和器官移植术后抗排异门诊慢特病、门诊慢特病跨省费用直接结算病种扩围等6个事项也搭上了“即申即享”的快车。(Hi威海客户端记者 董传葆 通讯员 宫小栋)




