威海新闻网讯 日前,半岛旅游领域联治联管合作签约仪式举行,青岛、烟台、潍坊、威海、日照五市文化市场综合执法部门共同签署合作协议,构建“联治联管、协同发展”的一体化监管格局。
根据协议,五个城市将把整治导游乱象、强迫消费等游客反映强烈的突出问题作为联合打击重点,不断加大执法联动工作力度,努力形成整治旅游乱象的强大合力,推动旅游市场监管从“单打独斗”走向“协同作战”。
五市将重点在跨地市联合执法、信息协同、投诉舆情处置、企业服务、人才队伍建设等五大方面深化合作,推动市场监管、证据移送、信息共享、联合约谈、协同处置等环节高效衔接。同时,通过开展以案施训等方式,推动执法与服务相结合、队伍能力共建提升。合作采用轮值牵头工作机制,由五市依次循环担任轮值地市,青岛市当选首年度轮值牵头城市。
另据了解,在不久前举行的全省文化和旅游市场管理工作会议上,威海多部门合力搭建综合文旅市场监管体系等经验在全省推广。我市依托数智赋能,搭建旅游市场问题处理快速反应、旅警合作机制“智慧分办”,设置联勤工作站和诉调中心,实现紧急诉求24小时内解决;以韩乐坊为先行点位,通过3D建模打造数字孪生景区,依托无人机群、AI分析平台,接入燃气、用电、人流、车流等数据,提升风险防控能力;在交通枢纽、A级景区、星级饭店等点位,联合丰巢、顺丰推出行李寄送服务,解放游客双手。(全媒体新闻中心记者 沈道远)




