为精准破解企业办事难题,推动政务服务直达“最后一公里”。6月16日,高区行政审批服务局联合高区税务局、不动产登记高区分中心、高区公安分局出入境管理大队在电子信息与智能制造产业园开展政务服务“进园区”活动。

活动聚焦企业高频需求,税务、不动产、出入境、市场准入、现场勘验等部门业务骨干,围绕税收优惠、不动产登记、护照及港澳通行证办理、企业登记、食品证办理等高频事项,通过面对面讲解、发放宣传材料、模拟操作演示等多种形式,提供“一站式”政策咨询和办事指导。活动现场还同步开展了生产安全和防范电信网络诈骗宣传,通过案例警示和知识普及,增强企业员工安全意识和风险防范能力,为企业稳健发展保驾护航。现场气氛热烈,共接待企业群众300余人次,发放材料800余份,解答各类咨询问题200余个。参加活动的企业负责人表示:“政务服务‘进园区’活动节省了我们大量的时间和精力,将政务服务延伸到了园区企业的‘家门口’,这样的服务,真正做到了从企业需求出发,值得点赞!”
为将政务服务“进园区”活动成效常态化、长效化,高区行政审批服务局在园区精心打造了园区企业服务站,并创新搭建了企业吹哨,“区直部门+区政务中心+园区服务站”三方联动服务机制。该机制配备了18名“一对一”企业服务专员,实施“半小时政务服务响应”机制,高效响应企业需求。服务站通过定期收集企业各类问题诉求,并靶向推送精准匹配的惠企“政策包”,将最优的政策咨询、最强的服务资源、最专业的帮办力量向站点集中,实现“一站式”集成服务。截至目前,已高效办结企业诉求100余条,办结事项企业满意率100%。

这一系列举措让园区企业足不出园就能享受便捷的政务服务,真正实现高频事项“就近办、便利办、园区办”,显著节省了企业办事成本。下一步,高区行政审批服务局将根据园区企业需求,常态化开展政务服务“进园区”活动,通过“政府搭台、部门唱戏、企业受益”的模式,实现政务服务靶向供给、涉企政策精准滴灌;并推动更多优质资源向园区集聚,为企业发展搭建更专业、更直接、更高效的服务保障平台,把最好的关心、最优的政策、最强的资源向园区企业服务站集中,助力园区企业驶入发展“快速路”。(来源:威海高新区行政审批微大厅)
签审:张军涛
复审:孙美玲
编辑:岳 潇